Magdeburg Hotels with Swimming Pools

No porters. Two separate lifts to get to the second floor. I booked a deluxe room and the first room I was given was in the attic with windows the size of the slits used to fire arrows out of in castles. After a serious complaint I was given a proper room however the air conditioner did not work. When I queried this the receptionist said the whole second floor was without air-conditioning this would have been fine if the outside temperature had not been the 34 degrees it was during our stay on top of this the room was west facing so the temperature inside the room was well into the 30's most of the time. The secure parking is €16 per day and the swimming pool an extra €6 per person per day. The restaurant was full of flies at breakfast time and front door did not work on the day we left so everyone had to use a side door.

Es fing damit an, dass meine Reservierung nicht gleich zu finden war - kann vorkommen. Das Hotel hat vier Sterne - von wem frage ich mich? Man siehr noch, dass es mal ein Ramada war, aber leider nur der erste Eindruck. Die Holztäfelung machte es unmöglich gemütlich im Bett etwas Fernzusehen, die Kissen waren matschig. Eine Kaffee/Tee Station im Zimmer fehlte genauso wie eine Minibar. Die Sauberkeit war leider auch nur äußerlich, in den Ecken und auf dem Fernseher war es leider nicht so schön, Stauballergiker hätten hier Probleme. Das Frühstück war vom Preis/Leistungsverhältnis negativ, ich habe den Tag verärgert beginnen müssen, ein Foto von der Fischplatte lege ich bei. Die Brötchen einfallslos, die Würstchen viel zu lange gebraten und total vertrocknet, die Säfte nicht frisch und die Aufschnittauswahl mäßig. Der Preis war nicht gerechtfertigt. Der Schlauch der Dusche zu kurz und die Armaturen sind leider billige. Es fehlte ein Waschlappen und es gab auch keine Bodylotion. Das einzige was wirklich viel rausgeholt hat, war das Personal an der Bar. Dieses kämpfte gegen eine unzureichend ausgestattete Bar (Das Management ist das inkompetenteste, was mir seit langem untergekommen ist). Die Beiden gaben sich super viel Mühe, waren schnell und freundlich, auch in stark frequentierten Momenten. Man sollte beide befördern, denn deren Vorgestzte, sollten vielleicht einmal mit denen tauschen. Fazit: Das Hotel spart an allen Ecken zu lasten von Qualität und Service. Man soll kommen, bezahlen und gehen, aber sich nicht wohlfühlen. Es sind wirklich nur Kleinigkeiten und ich wäre sehr zufrieden gewesen, aber bei dem Preis, oder besser Preisen - nein Danke. Auch die im Fahrstuhl propagierte ”Best Price” Werbung für die eigene Webseite, stellte sich zumindest für mich als falsch heraus - ich habe den günstigeren Kurs woanders gefunden. Von Gratis Extras steht auch etwas im Fahrstuhl - auch Fehlanzeige. Schade!

First class hotel in the heart of Magdeburg has an indoor pool and a free internet terminal. It is a 5-minute walk from the old town. Hotel Ratswaage has Bauhaus-style architecture. All rooms and suites include a flat-screen TV and a large desk. The bathrooms come with free toiletries. Breakfast is available each morning. Regional and international food is served in the Ratswaage's restaurant with conservatory and beer garden. Cakes can be enjoyed during the day. Featuring a salt cave, guests can relax in the wellness area at Hotel Ratswaage for a reduced fee. Massage and cosmetic services are also available. Magdeburg's train station, Medieval cathedral and the Rotehornpark can all be reached on foot in 10 minutes. A tram stop is just around the corner.