Dormero Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Reviews

Enttäuschend, viel zu teuer für ein sehr durchschnittliches Hotel, keine 4 Sterne

Wir sind gerne im dem Hotel. Leider mussten wir dieses Mal feststellen, dass die Einrichtung wie das Haus, echt in die Jahre gekommen sind. Stühle wo der Bezug sehr deutlich zerrissen war oder das Bettlaken stellenweise gerissen oder verfärbt. Der Teppich in den Fluren verfleckt. Das Frühstück ist nicht mehr wie es gewesen ist. Wir mögen das Hotel und würden wahrscheinlich trotzdem wieder kommen

地點就在中心城區。周邊很多餐廳。

Wir lieben das Hotel, es ist schön zentral. Leider waren wir von dem Frühstück sehr enttäuscht. Die Qualität ist so schlecht und die Vielfalt so abgenommen. Wir haben das Frühstück so geliebt. Einfach nur enttäuschend!!! Dabei kostet das Frühstück 20,99€ pro Person

交通便利，位置好

What a gem of a hotel, a great brand, Dormero. The hotel was location near the old part of town is ideal. It's simply a walk out of the hotel front door and you are there in the old part of town. The room was very clean and well appointed with a ray of complimentary things - such as some drinks (water, beer, and a coke). After this experience we will be looking for this brand of hotel again. Definitely will be using this hotel again in the future as it was such a positive experience.

Very nice hotel on a beatiful location by the small river in the town centre. We had a very nice large room with a view over the river and the bridge.. Excellent bed comfort. The hotel has it own parking garage just around the corner. Friendly staff and good service. Excellent buffet breakfast. Very dog-friendly, dogs allowed in the breakfast room/restaurant (we were travelling with our dog). The only minus is that the free hotel wifi didn't work at all in our room on the 4th (top) floor, the network didn't even appear as selectable in the wifi settings. We got another wifi-network with a password that was supposed to work in that part of the building, but that wasn't detectable either. It didn't matter very much to us since we didn't really need to use the room wifi. Needs a fix, however. I can highly recommend this hotel.

Good location and service. Dog friendly hotel. Room carpet was dirty and smelled bad. Minibar included but it was only for 1 person. Good huge bed and bathroom. Nice view to the river. Parking place is next to the hotel, but 19 eur cost is expensive of non-secured park. There were nice park to walk with a dog very near of this hotel.

The room we received for the price of 170 euro was the most expensive AND smallest room on our trip. It included a leaning roof right over your bed, perfect to bang your head in. The room was extremely basic equipped. The breakfast in the morning was served at the price of 20 euro per person. No thanks. Having arrived back home we found out that our card hade been charged with 40 euro, despite not having had breakfast. We had a bad experience some years ago and thought we would give it a second chance New again, The worst place we have experienced.

The hotel is in the perfect location, have a tasty breakfast, and the rooms are large. The staff is very accommodating, and I did not have a language barrier due to the fact that I’m American. The hotel won’t disappoint.

Ich habe 2 Nächte in einem der beiden Domero-Hotels in LB verbracht. Am Abend des 29.8. fragte ich im Hotel Bergström für ein Zimmer für 2 Nächte. An der Rezeption konnte ich nur die erste Nacht buchen, ich sollte morgens noch einmal fragen, ob auch am 30.8. ein Zimmer frei wäre. Am Morgen erhielt ich die Auskunft, dass kein Zimmer frei sei. Zwischen den Veranstaltungen der Konferenz an der Leuphana konnte ich noch ein Zimmer buchen, jedoch ist es durch technische Probleme zu einer Doppelbuchung gekommen, sodass ich in 2 Häusern ein Zimmer hatte am 30.8. hatte: Im Bergström UND im Alten Kaufhaus. Zufällig waren beiden Hotelmanager vor Ort, die mir und gegenseitig bestätigten, die Buchung zu stornieren (es wurde miteinander detailliert besprochen: Bei einer No -Show müsste man so und so ausbuchen). Dies erfolgte nicht. Ich versuchte die Manager telefonisch zu erreichen: Fehlanzeige. Ich schrieb an die Verwaltung und erhielt nur eine negative Antwort: das Zimmer sei reserviert gewesen (es waren nur wenige Stunden des 30.8.), da könne man nichts machen. Es ist eine Unverschämtheit und grosse Enttäuschung

Zimmer und Zimmer-Service im Hotel sind gut, das Hotel liegt sehr zentral am Stint. Die Rezeption ist allerdings nur ab 13 h oder sporadisch besetzt. Es gibt außer dem sehr schön gelegenen Frühstücksraum an der und mit Blick auf die Ilmenau keine weiteren Aufenthaltsräume, nur an der Rezeption stehen einige wenige Sessel mit Blick auf die Ilmenau. Für Gruppen mit 8 - 10 Personen gestaltet sich die Vorbuchung über die zentrale Reservierung in Berlin als völlig intransparent und kompliziert, immer wieder andere Ansprechpartner. Das Frühstück wurde von eh schon teuren 19,90 € jetzt auf unverschämte 24,90 € erhöht. Wir waren entsetzt. Kein Wunder, wenn jetzt immer nur noch ohne Frühstück angeboten oder gebucht wird. Ziemlich schlechte Entwicklung das Ganze!

VIELEN DANK liebes Dormero-Team Altes Kaufhaus in Lüneburg für den wunderschönen und gelungenen Aufenthalt bei euch anlässlich des 70. Geburtstages unserer Freundin Anne. WIR HABEN UNS SEHR WOHL GEFÜHLT!!! Die Buchung direkt auf der Homepage und der Checkin waren unproblematisch. Die sehr netten Damen an der Rezeption haben durch ihre tollen Tipps zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten sehr zu unserer gelungenen Geburtstagsüberraschung beigetragen. Die Zimmer sind sehr modern und ausreichend groß. Die Sitzmöglichkeiten im Eingangsbereich mit dem herrlichen Blick auf den Fluss Ilmenau waren oft unser Treffpunkt. Ab mittags konnten wir dort sogar kostenlos Getränke, leckere Mini-Croissants und Laugenstangen sowie Obst genießen. Der Wellnessbereich ist ausreichend groß und es werden Bademäntel etc. kostenlos zur Verfügung gestellt. Sehr schön ist auch, dass man kostenlosen Zugang zum größeren Wellnessbereich des Nachbarhotels Bergström hat. Das Hotel Altes Kaufhaus liegt malerisch direkt an der Ilmenau im alten Hafen der Hansestadt Lüneburg. Es eignet sich hervorragend für eine Erkundungstour durch die eindrucksvolle Altstadt. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Lediglich die inzwischen leider bei vielen Stadthotels übliche Parkplatzgebühr von 19€/Nacht war ein kleiner Wermutstropfen. Ein Highlight war außerdem, dass während unseres Aufenthaltes Außenaufnahmen zur Serie „Rote Rosen“ direkt vor unserem Hotel waren.

Un hôtel très très bien situé à un pas du centre ville, enfin un pont. Boissons offertes à l’arrivée. Et possibilité de grignoter et boire dans l entrée. Grande chambre bien équipée et vue sur la rivière Le petit déjeuner en buffet n’es pas donné 20 euros mais il est très copieux Sel petit point negatif c est quel accueil n est ouvert qu à 13 heures.