El Golf Hotel Boutique

Me gustaron la infraestructura, la decoración del hotel y la atención del personal de recepción, pero la experiencia fue muy mala por otros motivos esenciales. En las dos habitaciones que nos asignaron, encontré muchas hormigas en ciertos rincones de las habitaciones. No eran unas pocas, sino líneas largas que salían de ciertos muebles hacia el piso. Como no soy asquiento y no quería incomodar a mi pareja, a quien le desagradan los insectos y me visitaba de tan lejos, decidí limpiar las hormigas sin decir nada. Pero el último día, al empacar, descubrimos que las hormigas habían regresado con muchas fuerza y habían invadido zonas esenciales de la habitación metiéndose en nuestras maletas, ropa y objetos personales. Lo peor fue encontrar los retenedores bucales de mi pareja llenos de hormigas, algo asqueroso y riesgoso para la salud. Esto nos retrasó mucho y arruinó nuestro último día de vacaciones. Hicimos el reclamo al hotel pidiendo el reembolso total. Primero nos ofrecieron dos lasagnas (una burla), luego el reembolso de solo una noche. Por ética, correspondía devolvernos al menos las dos noches afectadas por la INFESTACIÓN, pero tras varias discusiones, solo nos devolvieron 70 de los 210 USD que pagamos. Dijeron que era por el “jardín”, pero eso apenas son unas jardineras junto al muro en espacios muy reducidos y no hay cómo relacionar el "jardin" con la hormigas que encontramos en nuestra primera habitación del segundo piso. NI EN LA SELVA PERUANA EXPERIMENTÉ HORMIGAS DENTRO DEL CUARTO. Además, hubo otros problemas: mi pareja sufrió un corte abierto en un dedo accidentalmente y el hotel no tenía un botiquín con UNA CURITA, solo una gasa que, por su naturalreza fibrosa, empeoró la herida cuando esta secó y le hizo gastar 150 USD adicionales en atención médica en EE. UU (felizente su seguro le devolvió 90 USD). También había filtraciones en la ducha que inundaban el baño y el control del aire acondicionado dejó de funcionar tras la primera noche. Avisé de todo esto, pero el hotel insistió en reembolsar solo una noche. En resumen, aunque el hotel parece bonito, nuestra experiencia terminó siendo muy mala. No volvería ni lo recomendaría. La gestión de los problemas fue muy deficiente y terminó arruinando nuestras vacaciones.