Hotel de La Treille Reviews

Le service est impeccable ! Très gentil et aux petits soins, cela fait plaisir d'avoir un service aussi soigné :)

Rien a redire parfait et personnel très disponible

Arrived Friday evening a very pleasant welcome from the receptionist who remembered that I made a special request for a room without a sloping roof. Our room was at the back of the hotel, it was small, although the bathroom was a reasonable size but rather dark, there was some noise from an adjacent bar but it didn’t really bother us.. it was very warm.. no air conditioning but you could open the window, however in doing so it allowed mosquitoes into the room so my husband and I ended up with a few bites, not very pleasant. When I mentioned this to the manager he was very unsympathetic and said it was due to the weather ! We were asked on arrival if we wanted our room cleaned during our stay (environmental ?) we said yes just the once, we were given extra towels, bins emptied, carpets vacuumed, some of the dirty towels were still left in the bathroom, coffee cups and glasses not washed, coffee and water bottle not replaced. There’s a good selection for breakfast and it’s in a great location, could be a lovely hotel with a little more attention to detail

Nice little hotel in the older part of Lille. My room was overlooking the square which was nice. The room was small but had everything you would need, it was clean and as previously stated had a brilliant view. The hotel is around a 10 minute walk from the train station, really easy to find. There are some excellent restaurants near by and a couple of decent places for a drink, we dropped on with the weather so had a couple of drinks sat outside in the square. The staff were great and very helpful, more than happy to arrange transport. Breakfast was okay, I would say what let it down was the price. All in all a pleasant stay.

lovely, charming hotel in the middle of historic lille. warm, helpful and friendly staff. highly recommend. beautiful hotel, good location. we asked to change late at night due to noise and they accommodated us without problems. wonderful experience!

I stayed at the Hotel de la Treille for 1N whilst in Lille. POSITIVES - Express breakfast provided - this as useful for me as I was running a bit late for my Eurostar! - The public rooms downstairs are really quite stunning, Great decor. - Convenient location: lots nearby in easy walking distance. - Great view of the main square, although as Lille seems a really lively town, it might be a little loud for some in the evening! NEGATIVES - The room was really quite small. Even for one person. For two people it would be rather unworkable. - The shower is a little unwieldy. Whilst incredibly powerful and as hot as you would need, it is so powerful that it can be easy to accidently spray water around the bathroom. It is also too low down for someone as tall as me (over 6 ft). OVERALL: fine for one night, but the price vs. smaller size room would make a longer stay less advantageous.

Very nice hotel, great location. Spacious modern rooms, at least the one I had. 2 issues: there is no air conditioning Wha icy may not be unusual for Lille. Breakfast is simple but fine ; a little slow in replenishing The MAJOR problem was WiFi: very unstable. Sometime was fine, other times slow and other times would just disconnect and then not able to reconnect. Staff not helpful in resolving the problem. They need to fix this

Arriving at the end of the afternoon, we were treated to a smiling welcome, certainly but very academic, listed almost "robotic" in a great hubbub due to other arrivals, and a very surprising question: "would you like the Housekeeping during your stay ? » (at 140€ per night I think this question does not arise). No help with luggage even though we were very loaded and without an elevator. Huge disappointment upon discovering the tiny room (there are no other words) but whose surface area is indicated on the site so so be it, let’s move on! Hangers all "cracked" so impossible to hang coats (and no other place elsewhere in the already very cramped room), no handkerchiefs, bathroom without heating (hence the door of this one open to our arrival but which still takes away space in the room) and toilets where you can only sit at an angle if you want to avoid the wall… But the worst was spending the first night: qualifying as terrible, between the neighbor's pee which we could hear drop by drop, the coughs and snoring of the other neighbors, the various ups and downs of the stairs and the cries/laughter of customers in the corridors which gave us the impression of being in bed with us: no soundproofing; but having said that earplugs on the bedside upon arrival are a real clue on this point! As for the breakfast, it is not catastrophic but there is some letting go and some bad choices: the scrambled eggs look like sticky runny eggs (both mornings), the pastries are dry and few in number , the industrial fruit juices from a mediocre distributor and the jars of jams from 5 different brands placed on the top of a shelf all dripping without cups are quite repulsive… Positive point: the location in the city center and the careful decoration. Unfortunately this is not enough to return to the Hôtel de la Treille.

Très agréable hôtel, plein de charme et idéalement placé au cœur du Vieux Lille. L’accueil est sympathique et professionnel, la décoration agréable, les chambres confortables, l emplacement idéal et le petit-déjeuner très bon. Que demander de plus ?

Excellent accueil et excellent emplacement pour cet hôtel charmant où j'ai séjourné pour mon travail 2 fois. Mention spéciale à Sébastien à l'accueil mais toute l'équipe est très sympathique. Lors de mes 2 séjours, j'ai eu une chambre spacieuse et calme. La première fois, j'avais demandé une chambre en bas étage car j'ai le vertige et la deuxième fois, elle était déjà prévue. Un petit détail dans l'attention portée au client qui illustre le professionnalisme de l'équipe.

Très déçue. Fuyez la suite familiale. Elle est située au sous-sol. Elle est composée de 2 chambres. La chambre principale n'a aucune luminosité, les fenêtres donnent sur un mur situé à 1 mètre des fenêtres et la 2eme chambre est carrément dépourvue de fenêtre et est de très petite taille. J'ai exposé ma déception à la personne à l'accueil qui m'a assurée, avec insistance et un manque certain d'amabilité, m'en avoir informée par téléphone, mais je nen ai aucun souvenir. Qui dit vrai... ? Je ne sais pas, j'ai pu oublier bien sûr. Mais ce qui est certain, c'est que si j'avais compris, lors de la réservation, que la suite était au sous-sol et sans lumière naturelle, je ne l'aurais pas louée. Pour information, le prix de cette suite familiale était d'environ 300€ (avec déjeuners) ! Si la personne à l'accueil m'avait parlé un peu plus gentiment, ce commentaire n'existe pas ! C'est le 1er commentaire négatif que je rédige.

Accueil très sympathique dans cet hotel en plein centre de Lille (600m de la grande place). L’ensemble est propre et soignée. Seule curiositée, ce balcon mitoyen aux autres chambres qui peut surprendre. Disons que c’est le coté convivial du nord. Petit déjeuner correct, un peu léger pour le prix (15€).

Hôtel très bien situé, bon accueil à la réception, charmant espace commun, petit déjeuner dans la moyenne très supérieure avec pas mal de choix en sucré. La literie est très confortable. Attention cependant à deux points, qui pour moi font perdre une étoile: - ma chambre était très petite. A une personne, absolument aucun problème. A deux, je suis dubitatif. - je voulais du calme et me suis vu accorder une chambre sur cour. Mais la cour donne sur un bar, d'où un brouhaha de conversation assez fort. Par chance, c'est le type de son que des boules Quies arrêtent très bien. J'ai donc pu m'endormir sans problème fenêtre ouverte, ce qui était nécessaire vu la chaleur et l'absence de clim (je préfère de toute façon ne pas utiliser de clim). Le bar doit s'arrêter vers 1h, après tout est très calme. Je séjourne dans beaucoup d'hôtels, je ne voyage jamais sans protections auditives, mais sans boules Quies, c'était mourir de chaud ou ne pas s'endormir avant 1h.

Chambre minuscule dans laquelle faire le tour du lit est sportif. Sur la porte une affichette : chambre de luxe 220 euros. J’ai payé un peu moins que ça mais pas loin… petit déjeuner également très décevant : croissants rassis (seule viennoiserie) pris en sous-sol, les confitures en gros pots placés bien trop en hauteur pour se servir correctement (pas de coupelle), prix de 14 euros. Le choix était trop succinct. L’hôtel est très bien placé, l’accueil courtois mais franchement, revoyez les prix qui ne correspondent pas à ce qu’on attend d’un 3 étoiles.