La Reposée

Que dire .. où sont les responsables de ce domaine ? C'est un endroit joli, agréable il faut le dire. Les chambres sont belles. Malheureusement je ne le recommande pas du tout. L'accueil froid nous a surpris, le jeune à l'accueil désagréable. Pas de sourire, pas aimable. On a du prouvé que nous avions déjà payé. Pas d'accompagnement pour expliquer le fonctionnement des lumières. Dans la chambre pas de bouteille de champagne prévu dans le prix du séjour. On a du la demander.. la réponse fut vous l'aurait dans votre chambre après la soirée. C'était le nouvel an. Autant vous dire que nous ne l'avons pas bu. Trop tard ! Poser sur la table de la chambre tout simplement sans seau de glace. Pour le spa j'avais demandé où il se trouvait, le jeune me répond je vous y emmerez . Ce que je voulais savoir si c'était à l'intérieur ou à l'extérieur pour prendre de quoi se protéger du froid. Mais toujours la même réponse. Nous étions à l'heure au rendez-vous et il nous dit qu'il faut attendre les autres. Une fois au spa pas de peignoir, le sol glissant, pas nettoyé, et une fois fini on pose les serviettes par terre comme il nous dit.. pas de paniers. En claire beaucoup de choses à revoir. Mettre des jeunes inexpérimentés c'est une honte. Lorsque que l'on paye 580 euros pour une nuit et soirée réveillon. C'est l'essentiel d'être bien accueilli et respecté. Et que dire du repas du réveillon. Médiocre. Beaucoup on était déçu. Pas de déco.. rien de festif. Pas d'ambiance jusqu'à la venue de la troupe du cabaret à 23h Et le ponpon c'est une fois que l'on était debout pour se souhaiter la bonne année. Les tables ont été vite débarrassées. Nous n'avions même pas fini notre verre de champagne comme beaucoup. Alors que la soirée dansante a commencé. Si nous voulions boire un verre il fallait le payer. En allant dans notre chambre j'avais besoin de boire un verre d'eau ou autre. Je descends au bar de l'hôtel. L'hôtelier est là je lui demande un orangina. Il me dit le bar est fermé. Il n'y a pas voulu me servir. Je précise pas de bouteille d'eau dans la chambre. Encore une fois j'ai jamais vu cela dans tout mes voyages. Au petit déjeuner, pas de table dressée. On a dû attendre pour avoir une tasse à café ect ... Les choses ne s'arrête pas là pour moi. Quelques jours plus tard je m'aperçois que j'ai oublié ma montre dans le coffre de la chambre. J'appelle et la jeune fille me dit je vais vérifier.. la montre était bien dans le coffre. Je lui demande si elle peut me l'a renvoyer. Elle me réponds oui.. seulement 4 semaines plus tard toujours rien. Je rappelle et on me dit qu'il l'ont bien envoyé et si je ne l'ai pas reçu c'est qu'elle est perdu. Je m'étonne. Avez vous la preuve de l'envoi . Non on n'a pas fait de suivi . Qui envoi une montre dans une enveloppe avec un simple timbre en pensant qu'elle va bien arrivée.? On me rétorque que c'était pour éviter les frais. Mais je viens de payer 580 euros ! 5 euros c'est rien! Et aucune solution me sera donnée. C'est perdu

Un rapport qualité - prix exceptionnel pour une soirée étape, on est jamais déçu de cet endroit qui ne déçoit jamais même au fil des années. La suite est particulièrement agréable avec sa jolie salle de bain mansardée. Le repas est juste digne d'un très bon gastro pour un prix dérisoire par rapport à l'ensemble de la prestation. On peut venir les yeux fermés.

On a parfois envie de dire à certains personnel hôtelier de changer de métier!J'ai passé une soirée étape. Je ne comprend pas que du personnel d'un hôtel 3 étoiles puisse recevoir de la manière dont j'ai été reçu! Lorsque je suis descendu demandé à quelle heure le service restauration commençait, j'ai été reçu dans la salle par un"maître d'hôtel" (si on peut appeler ça comme ça) sans aucun sourire, aucun bonsoir, et j'avais l'impression de déranger, le ton était sec et pas aimable du tout! Le matin pour le petit déjeuner, pas un bonjour du personnel!! La chambre doit dater des années 60! Sur le site ils disent que les chambres sont rénovés! Ne perdez pas votre argent!