Guest User
July 1, 2023
Arrivato al hotel ho trovato un accoglienza quasi inesistente, con la receptionist anche un po’ scortese. Una volta fatto il check-in e salito in stanza scopro che la stanza non era minimante pronta, in quanto ho trovato asciugami sporchi (di qualcosa che non voglio nemmeno approfondire che cosa fosse, ma lascio immaginare) per terra e i letti disfatti. Dopo aver fatto notare il quanto ci hanno fatto aspettare nella zona piscina fino alla chiamata della receptionist, come ci eravamo messi d’accordo, anche se la chiamata non è mai arrivata. La colazione non è stata di mio gradimento e per concludere dopo avere effettuato il check-out mi sono accorto che mi ero dimenticato una scatoletta con all’interno una cintura e un orologio a cui ero molto legato , è stato un errore mio, ma dopo aver contattato l’hotel mi sono recato in sede, non pretendevo che trovasse subito una soluzione ma minimo che si attivasse per trovarne un rimedio per il ritrovo, ma se ne è uscito solo con chiederemo alle inservienti ma la vedo dura, senza mostrarmi nemmeno un briciolo di empatia nei miei confronti . Traendo conclusioni sono molto deluso del servizio offerto, e non lo consiglio assolutamente.
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