Guest User
January 31, 2023
Een mooi en rustig gelegen park met nette accommodaties. Op onze woning is niets aan te merken, maar voor het geld wat je er voor neertelt mag je wel service verwachten, maar deze was helaas ver te zoeken. Zo kregen we vooraf een brief dat we een dag van te voren konden bellen om eerder in het huisje te kunnen inchecken, maar dit is echt een lachertje. tijdens het gesprek bleek dit namelijk helemaal niet mogelijk. Voor de airco moet je vervolgens bijbetalen en het zwembad was gedeeltelijk niet toegankelijk i.v.m. een evenement in de buurt (de Zwarte Cross). De fietsverhuur was ook gesloten i.v.m. de Zwarte Cross. Toen wij zondagavond terug kwamen op het park na een avondje uit konden wij het terrein niet op met de auto, omdat onze auto volgens het display op de slagboom al binnen was geregistreerd. De receptie was gesloten, dus maar op de parking neergezet. Op maandag moesten wij vertrekken, dus de volgende ochtend gevraagd of de slagboom open kon, omdat wij er met de code niet op konden. Hier werd geen gehoor aan gegeven. we moesten maar met de bagage van het huisje naar de parking lopen. De medewerkster liep vervolgens gewoon weg. Dan de eindcontrole. Wij werden ervan beschuldigd de lounge-set op het terras beschadigd te hebben en te hebben verplaatst van de vlonder bij het water naar het terras. De lounge-set was inderdaad doorgezakt bij aankomst en stond reeds op het terras bij de woning. We hebben er dan ook geen gebruik van gemaakt. Vervolgens werden we ook nog gevraagd de lounge-set terug te zetten. Ondanks het mooie park is het door het gebrek aan serviceverlening echt een aanfluiting en we zullen hier dus zeker niet terugkeren. Erg jammer, want met een beetje vriendelijkheid kunnen ze nog heel veel winnen.
Translate