Guest User
February 2, 2025
!!!發生了酒店盜竊事件,警戒後來入住者謹慎選擇該酒店!!!
本人是攜程白金會員,經常使用攜程訂酒店,此前從未給任何商家差評,這是第一次。
兩個不滿 1.酒店工作人員收拾房間後,不見了1800元人民幣。2. 該問題反饋酒店後,酒店置之不理
【事情經過】
一家三口, 臘月二十八入住,正月初四退房。
除夕夜晚上小朋友收到三個紅包(合計1800元),當天晚上放在小朋友睡覺的枕頭下面,圖個吉利,一直沒有拿走。
初二早上讓酒店工作人員幫忙換床單,初二到初四退房一直沒有更換床單,初四早上退房的時候為了怕有物品遺留在酒店,特意每個角落包括小朋友的枕頭下都檢查了,沒有發現有遺留物品。
初四早上已經在高速回家路上,在算小朋友今年過年收到多少壓歲錢時候,突然想起還有1800元的紅包壓在正頭下面,但是早上退房的時候又已經檢查了沒有。
所以馬上打電話給酒店前台11:31,讓幫忙確認和詢問工作人員。 因為沒有收到酒店的回覆,12:37又打電話給前台,前台居然説她有事情在忙,忘記了,説會再去確認。(兩次和酒店通話記錄,截圖為證)
但是到今天過了快30個小時,也沒有收到酒店的回覆。
初五(今天)回到家,又把行李翻了一邊確實沒有紅包。所以極大可能是初二早上,酒店工作人員換床單的時候發現又紅包,所以就拿走了。
本來打算報警處理,但是現在人已經在異地了,所以也不打算過分追究,希望能告誡後來的入住者謹慎選擇這家酒店,保管好自己財物。
1.酒店搞衞生的人手腳不乾淨
2.酒店的管理人員,根本沒有責任心。 不會幫你處理。 沒事就好,一有事他們連調查都不會去調查。
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