Hôtel Yaka

Nous avons réservé une chambre pour une nuit au retour de 4 jours de randonnée. Nos exigeantes étaient donc peu élevés. Néanmoins, nous avons été extrêmement déçus par : - amabilité du personnel de la réception au téléphone comme à l’accueil ; - indisponibilité du wifi depuis 15 jours. Pas d’information à l'accueil à ce sujet or le réseau étant très mauvais au niveau de l’hôtel, il s’agissait de la moindre des choses; - aucune information touristique, sur la station ou service de l’hôtel dans les chambres; - balcon avec vue sur le lac mais écoulement des eaux par la gouttière directement sur le balcon ; - salle de bain dans son jus avec rideau de douche : à refaire ; - mobilier rustique ; - propreté à revoir notamment les traces sur les fenêtres (voir photo); - insonorisation inexistante. Réveil par l’aspirateur à 8h30 du matin. Un hôtel dans son jus à 70€ la chambre : peu mieux faire.

Nous avons été déçues des prestations de notre séjour au sein de cet hôtel, chambre peu éclairée (nous avons même cherché nos affaires à l’éclairage des smartphones)et une seule prise disponible dans toute la pièce . Chambre peu insonorisée au point d’entendre les clients dans leur salles de bain ( je vous dispense des détails)… Et quand nous avons fait gentiment un retour à la réceptionniste, celle ci était de très mauvaise foi et en toute honnêteté pas très agréable! Conclusion un bon rafraîchissement est nécessaire dans leurs chambres