Campanile Lens

Les couettes etaient trouées de trous de cigarettes. Le petit déjeuner 12,90 euros était très pauvre. Les chambres sont mal insonorisées .J'ai commandé deux croque-monsieurs pour le repas du soir de la salade de fruit et une bouteille d'eau au prix exhorbitant de 22 euros. C'était immangeable. Nous avons payé 70 euros par nuit. C'est censé être un 3 étoiles. C'est minable!!! .

Drôle d’accueil ! Nous avons réservé par téléphone pour effectuer une réservation, au final, en arrivant on nous dit qu’il n’y a aucun règlement d’enregistrer. Nous allons directement dans la chambre, surprise : drôle d’odeur, pas de lumière dans la salle d’eau, une serviette, alors que nous sommes deux, chasse d’eau, sans pression, pas de brosse pour les WC, le radiateur qui claque. Nous avions passé trois nuits, mais après la première nuit : lit, non fait, salle de bain, pas nettoyé, serviettes laissées en l’état, sauf les corbeilles qui ont été vidées, je ne parle pas des fils électriques sous la table qui restent dangereux pour les enfants ! (Pas digne d’un 3 étoiles) Pour le menu sur le tableau blanc, il est resté inchangé pendant deux jours (frites, fricadelles ou steak haché frites ! (Quelle angoisse) Ce qui peut sauver cet établissement, c’est de la gentillesse et la disponibilité du personnel ! Rien à dire pour le petit déjeuner qui est correct et bien achalandé. Je précise que nous fréquentons les hôtels ibis qui sont également 3 étoiles, mais d’un niveau nettement supérieur ! On s’en souviendra de cet hôtel

Hôtel bien conçu et globalement agréable. Mais trop de défauts: pas d'essuie dans une chambre; au petit-déjeuner, tables pas nettoyées, buffet pas renouvelé, personnel pas assez présent. À améliorer pour mériter les 3 étoiles.

Accueil très sympathique. Le bâtiment nécessite une rénovation sur les évacuations. Cette problématique nous a obligé à changer trois fois de chambre sur quatre nuits passées dans cet hôtel. Les différents membres de l'équipe ont été à l'écoute et ont essayé dce trouver des solutions. Certains sites de tourisme indiquent que l'hôtel est doté de la climatisation; ce n'est en fait qu'une ventilation .Nous avions cru réserver dans un hôtel climatisé. Petit déjeuner varié.

A bannir. Repas avec une fronde. Vin dans un gobelet en carton. Le matin machine a café en panne cause nettoyage de celle ci pas fait. Bonjour l'hygiène. Le personnel doit apprendre à sourire et quant on demande de voir le ou la responsable pas de réponse. On s'en souviendra de cet hôtel 🤔

nous avons réserver par téléphone pour effectuer une réservation on nous informe que le prix et de 89euros au final nous arrivons 91 euros a payer nous allons directement dans la chambre ce qui saute au yeux les taches sur la moquette ainsi que l hygiène dans la salle de bain les serviettes tachée de sang la baignoire les joins sont noir le sol pas laver, le lit les coussins tachée de je ne sait quoi la couette trouée et tachée je n ose même pas imaginer de quoi. expérience que je ne referais pas.