Pioner Hotel

Я крайне возмущена и недовольна этим отелем. Начнем по порядку: 1. Забронировали мы отель по адресу Азовская 7 на 1 линии пляжа «Магадан». Мне это было принципиально важно, так как там чистая вода, песок, а мы с маленьким ребенком в коляске не хотели ходить на пляж по узким улицам Лоо. ИТОГ: нас заселили по адресу Азовская 17 у очень грязной зеленой реки. Чистой водой и песком там и не пахло, зеленые огромные камни, мутная вода и никакой инфраструктуры в шаговой доступности. 2. Кто хозяин и главный мы так и не поняли! Там есть Инга, у которой мы бронировали и не видели ни разу. Есть Валентина Ивановна, которая говорит отдала детям бизнес, но все равно там всё и всех контролировала по-своему. И есть Алла, которая вроде пыталась работать, но ее никто ни во что не ставил, хотя говорили обращаться к ней… 3. Стирка. На первом этаже есть машинка, которой нельзя пользоваться. Вещи нужно было собирать по пакетам и нести к Валентине Ивановне домой, чтобы она стирала и сушила всё сама!!! Но они втроем не могли договориться, платно стирка или бесплатно. Прикреплю скрины переписки. 4. Уборка в номерах. Уборка осуществлялась раз в ТРИ дня, только если я САМА позвонила и попросила и еще нашла Валентину Ивановну и оставила ей ключ от номера! Постельное меняли раз в ПЯТЬ дней, тоже только если ПОПРОСИТЬ. 5. Полотенца на кухне висели одни и те же все 9 дней грязнущие, пока мы сами не спросили, почему их не меняют и нам показали шкафчик, где мы САМИ должны были достать и поменять их на общей кухне… 6. В номере душевая установлена так, что вода не стекала в слив, а стояла лужей, если самостоятельно не убрать тряпкой или руками. 7. Детскую кроватку нам пообещали… Это был складной манеж, а не кроватка! Чтобы ребенку более или менее было на чем спать, мы собрали все покрывала и одеяла с наших кроватей и сделали из них матрац для этого манежа, а также при любом неаккуратном движении манеж складывался… 8. Терраса на фото - это терраса с другого дома в другом месте, в этом доме тут просто железная дверь и бетон… 9. ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС - это вид из окна на море. Всё. 10. Мы уже потом узнали ценники других домов 1-й линии пляжа Магадан и они оказались еще дешевле!!!

Это был лучший отдых за много лет! Отель расположен прямо на берегу. Обслуживание великолепное! Гостеприимные хозяйки Ирина и Алла исполняли все наши просьбы и пожелания! В номерах чистота, кухня для всех желающих полностью укомплектована и посудой и техникой. Рекомендую 10/10 Спасибо за отдых!

Что хочется сказать, а просто супер! Персонал, девочки Вы просто огонь! Спасибо!!!!! Чистота идеальная, комфортное проживание, расположение, номера комфортные. Готовы вернутся еще раз! Алла, ирина спасибо. Красноярск вячеслав

Была впервые в ЛОО. Отдыхала с друзьями в июне .Очень понравилось в отеле. Замечательное место с уютной,домашней атмосферой. В номере чисто,есть все необходимое:хорошая мебель(особенно диванчик ),телевизор,кондиционер,холодильник,чайник,кофемашина. А балкон с видом на море-это вообще сказка,засыпала всегда под шум моря. Спасибо Аллочке и Ирине за гостеприимство и внимание. Рада буду вернуться снова

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отеля Пионер Аллочке и Ирочке за их каждодневный труд, внимательность, гостеприимство, которым они окружают гостей. Спасибо за то, что во время отдыха мы не нуждались ни в чем и чувствовали себя как дома) это дорогого стоит. Процветания отелю и адекватных гостей) Мы обязательно вернёмся) Михаил и Ирина, Казань

Всём доброго времени суток! Менее недели вернулась из Пионера. Впечатления самые положительные. По проживанию никаких нареканий: номер с балконом и видом на море уютный, комфортный, постельное бельё и полотенца белейшие, чистота везде. И это всё благодаря двум феям, вкладывающим свою душу и сердце в наш отдых! Алла и Ирина - да, это вы - феи с добрыми сердцами, тёплой душой и золотыми руками! Я не устаю благодить вас за ваш труд, ваше внимание, теплоту и заботу. Вас необходимо беречь и ценить - чего искренне желаю, а также здоровья, удачи, благополучия. И очень надеюсь на нашу встречу снова в Пионере!!!!!