兰州天煜酒店(银滩黄河大桥店)

本來以為新開的會挺不錯，價格也不低，但是房間地板是黏黏的感覺，還有一些污漬，最主要的是，出門溜達了一個小時後一掀被子裏面兩衹蟲，可太噁心了，雖然前台態度不錯給換了房間，但是，衞生真的不好，床頭櫃上還有灰，哎……體驗不好

我預訂的河景大床房，也交的是河景大床的費用，到了酒店以後給我的是普通大床房的房間，問前台工作人員，她説衹有這個房間，明明價格都標的不一樣，她非説是一樣的，説河景大床房就一間，別人住了，我就想知道，那我為什麼能預訂上？是攜程網平台欺詐消費者，還是你們故意標高價的房間卻給低價的享受空間？出門旅遊大包小包的到了你們酒店，前台接待人員卻説，不滿意退房也可以。出門旅遊遇到這樣的情況，真影響心情！

很多人可能都是被圖片誇大描述吸引來的，的確是河景房，沒錯，但是這個酒店是寫字樓改的，房間實際面積也就20平左右，誇大宣傳！最要命的是，酒店有嚴重的裝修味道，一宿沒睡好，醒來嗓子乾的要命。更糟糕的是，洗手間臊氣嗆人，晚上叫來一個男服務生，態度特別不好，那你們負責人在嗎 ？他説：不在 我説你們經理在嗎 ？他説：不在。

第二次來蘭州了旅遊了，住到了喜歡的酒店，床舒服也很乾凈，房間很寬敞，房間的設施都很新，下次來還要住這

非常完美的入住體驗，前台帥哥美女服務周到，房間乾淨整潔，第一次來蘭州，

很新的一家酒店，過了馬路就是黃河的河堤路，雖然門口車水馬龍到酒店內安靜雅緻，樓層高還是河景房，下次還會選擇。

房間乾淨整齊，設施新，智能化程度很高，智能馬桶，窗簾等等，觀景房能看到黃河，優勢是夜景特別美。孩子們非常喜歡。

酒店態度都很好，房間和圖片一樣，藉機很及時。服務很到位。但是早上送機的師傅態度非常惡劣（送機的是別的酒店的師傅，由於走的人比較多，被安排到了別的酒店的商務車上）！！！不搭理人，一臉很不爽，這可是一個城市的門面，瞬間好感就沒有了。

設施智能，服務真誠，乾淨，周邊環境靜雅，交通便利新開業珍惜每一位入住的房客。