澜悦居酒店（兰州雁北路文理学院店）

新開的酒店，房間挺大的，性價比很高，停車方便，不過開車過來一定要從燒烤店門口的輔路開進停車場，開始不知道走主路就得掉頭繞了一大圈，酒店服務很好，前台在二樓，酒店很乾凈，床品很舒服，早餐很一般，其它感覺不錯就續住了…

服務：極差，態度一點都不好解決不了問題8月28日白班班次一位女前台讓人印象深刻，打電話時就像我做了錯事請求她的一樣，我花了錢我都要看她的臉色，酒店前台缺乏培訓，一點都不專業，住過酒店遇到的前台最差勁的一位需要店長好好培訓 衞生：住了兩晚，第一晚牙刷有一衹是拆開的給前台反應反而成我們客人的問題説沒有提前反應，第二茶杯裏有茶葉。第二天床上，床單底下明顯的頭髮絲，地上的水印 不管這個酒店價格高還是低，服務和衞生都是應該給到客人體驗感是好的，不要求這個酒店的設施設備多好，應該讓人住的舒心一點才是，太差勁了

環境很不錯，如果不去蘭州鬧市區的話瀾悦居是很好的選擇，還有免費停車位，不過睡覺的時候枕頭有很重的味道，太晚了就沒有要求換了，我們那個房間電動馬桶也感應不了，得手動翻蓋。

設施：非常贊，尤其是衞生間衞浴，按鈕試的，高大上了…房間特別大，卡座的沙發很實用。 衞生：挺乾淨的！ 環境：門口是大排檔，多多少少晚上都有點味道，馬路對面是物美超市，酒店位置在蘭州來説有點偏，除非自駕，不然去景區有點不方便。 服務：高個子的姑娘脾氣很火爆嘛，説話可沖了，提點建議，服務行業，脾氣要温和點好

極度差，衞生堪憂，前台及工作人員服務態度差，前台兩黃毛客人進來坐着都不帶看人的，客房阿姨要兩瓶水問這問那的，扣得要死，服務態度太差了，根本沒有服務可言，訂的含早餐，辦入住都不跟客人交代清楚，房間一股黴味，衞生真的極差，避雷!!在住過那麼多酒店裡，第一次遇到這樣情況希望真的注意，體驗感真的太差了，真不知道怎麼評的，踩雷!太垃圾了

房間位置還不錯，大小一般，裡邊看着比較乾淨，設施也很齊全，做的早餐也很豐盛，味道也不錯。住着也很方便就是停車有點麻煩，總體還是很滿意的

這是一個新酒店，剛剛開業，服務人員態度不好，服務不熱情，入住酒店後房間樓上是空調主機很吵，更換房間後不給退房間差價，問她為什麼不退，她回答不用我管，後來找到攜程網才退差價，樓下是燒烤大排檔，住在臨街的房間不但吵，還有很濃的燒烤味，關上窗户味也很大，

很滿意的入住體驗！酒店是新開業的，床品選品比較高端睡得香。沐浴露洗髮露也是比較高檔的，最令我滿意的是一次性洗臉巾，比傳統毛巾乾淨放心。我自己也買，但出門總是忘了帶，下次還來。

酒店裝修很符合年輕人審美，乾濕分離，房間相比其他的酒店房間都要大，位置也好，靠近地鐵站，出行太方便了，停車場也是免費的，前台小姐姐專業服務，讓我們入住很愉快，喜歡小魏前台，微笑服務，真的很不錯，推薦大家去住