季枫智慧酒店(兰州火车站店）

衞生環境挺好的，就是服務是真的一般，我們幹酒店行業的，還不知道酒店房型嘛，一步不到位，還嫌我們事情多，一副不累煩的樣子，我們是消費者，訂的什麼房，你們就把房間一步開到位，我們還會換房間嗎，時間都珍貴，誰沒事找事，退房提醒，剛睡醒，就聽你們罵罵咧咧催催催，我們又沒犯罪，正常酒店不就是兩點退房嘛……是我們OUT了嘛……退房還給我們整不好意思了，説了句不好意思，退遲了，你們愛答不理，，就一句好了，可以走了……這服務是真的有點無語…………

距離火車站近，房間也乾淨，但沒有電梯，樓梯比較長，前台服務也很差，懷疑好評強迫客人給的。辦理住宿就聽到前台給退房客人打電話索要好評，入住後發現房間衹有一條毛巾，應該是前面客人走後沒有補，水是被打開喝過的。和前台反應毛巾和水一直沒有給，洗完澡給前台又打電話，前台居然説我怎麼不早説，讓我自己下去拿？？！！説明瞭剛洗澡沒法下去拿，前台説給送，但直到退房也並沒有。水也是叫了外賣送來的。最可氣的是退房後打電話、加微信讓給好評。所以大家刷到好評大概率是商家要來的。

房間趕緊整潔，住着舒服，現代感極強，智慧操作，服務周到，尤其是前台小姐姐特別熱情，幫我們拿向存行李，拿行李，要臉相迎，感覺很温馨，下次還選這家！

優點是位置臨近火車站很方便，酒店新開的設施很新，智能化配置，電視很大，後面是小區休息很安靜。不足之處房間整體緊湊空間偏小，上二樓沒有電梯！

房間大小包括環境不錯，房間很乾凈沒有異味或者臟東西什麼的，全屋智能語音控制，很方便，推薦各位下單入住哦

酒店位置很好找，離火車站很近，出行很方便！房間比較温馨，設施齊全，床品很舒服，衞生也不錯的！前台態度，服務無可挑剔！價格合理，很不錯的一次入住體驗？