Hotels & Appartments Feuerschiff (3114375)

Wir haben zu zweit mit Hund ein DZ Komfort über Silvester gebucht. Das Zimmer inkl. Küchenzeile war modern eingerichtet und sehr sauber. In der Küche waren u.a. Kaffeemaschine, Wasserkocher und Toaster vorhanden. Im Preis enthalten war der Wellnessbereich, der klein, aber absolut ausreichend war. Drei Saunen, ein kleiner Pool, Massageangebote und ein Ruheraum waren vorhanden und ebenfalls gepflegt und sauber. Das Frühstück war gut und ausreichend, lediglich der Platz am Buffet ist recht begrenzt. Die Unterkunft ist sehr hundefreundlich! Besonders zu erwähnen ist der super freundliche Empfang durch Sonja, die uns total nett begrüßt und sich um alle Angelegenheiten gekümmert hat. Die Lage ist zentral, der Bhf nur ein paar Gehminuten entfernt. Wir kommen gerne wieder!

Das Frühstück ist super, alles andere sehr durchschnittlich. Rezeption nur sporadisch besetzt. Preise schwanken sehr. Wir haben in der Hauptsaison gebucht und mussten in der Nachsaison mehr zahlen. Ein Komfortzimmer lohnt sich nicht ! Von den Standard Zimmer kann man ohne nach draußen zu müssen in den Wellnessbereich, beim Komfortzimmer nicht. Mehrnutzen ist nur der Balkon ( lohnt nicht im Herbst ) Die Duschen sind für einen Erwachsenen viel zu klein bzw. das Bad auch !! Der Saunabereich bräuchte mal ein Update, Türen gammeln, sieht nicht sehr hygienisch aus.

Das Hotel ist auf den ersten Blick kaum als solches zu erkennen: Die (eher selten besetzte) Rezeption erreicht man vorbei an Aufstellern, die zur Kapitalanlage auffordern, nicht zum Eintreten in ein gastfreundliches Haus. Unser Zimmer war ausgesprochen schön, hell und geräumig. In Bad und Küche allerdings konnte ich mich als normal große und eher schlanke Person kaum rühren. Das Frühstück: Tischreservierung erforderlich, dann aber nicht annähernd zu bewältigen von dem freundlichen, aber hoffnungslos überforderten Personal. Papiersets, nackte Tische. Jugendherberge oder Businesshotel eben. Die Sauna wird sehr stiefmütterlich betrieben und bietet nur wenig Raum. An zwei, drei aufeinanderfolgende Saunagänge mit dem üblichen zeitlichen Abstand war nicht zu denken. Alles in allem war der Dienstleistungsgedanke, abgesehen vom Zimmerservice, nur schwach wahrnehmbar. Wir hatten aber immerhin den Eindruck, als würde man daran arbeiten.

Wir waren in Haus 3 und hatten ein großes, modern eingerichtes Zimmer mit kleiner Küchenzeile und Terrasse. Es war sehr ruhig und wir haben wunderbar in den Betten geschlafen. Im Zimmer selbst gab es keinen Schrank, nur eine Nische mit 3 Regalböden. Als sehr negativ empfanden wir die enge Wendeltreppe ins Souterrain. Dort befand sich ein Minibad - zum Glück wenigstens mit Fenster - und ein großer leerer Raum (nicht gerade sehr einladend) mit einem Kleiderschrank. .Der Wasserhahn, der mit Bewegungssensor reagiert, sollte umbedingt ausgestauscht werden, denn sobald man sich z.B. zum Spiegel rüberbeugt, läuft das Wasser. Als störend empfanden wir auch die 3 Schichten beim Frühstück. Wir hatten in Schicht 2 lediglich Zeit von 9.15 Uhr bis 10 Uhr zu frühstücken. Ganz ehrlich, wer will sich schon im Urlaub so einschränken und hetzen lassen. Zum Glück war das Wetter schön und wir haben draussen bei freier Tischwahl auf der Terrasse gefrühstückt. Allerdings war es hier ohne Sonnenschutz auch schon morgens sehr warm. Das Frühstück selbst war sehr gut, alles liebevoll und frisch zubereitet. Allerdings ist die Platzierung des Buffets im Übergang zur Küche und Aussenterrasse mit Auswahl von beiden Seiten (gerade in Zeiten von Corona) sehr unglücklich gewählt und eng. Ein großes Lob an die Servicemitarbeiterinnen, sie waren alle sehr nett und aufmerksam. Der Frühstücksraum selbst hat keinerlei Atmosphäre, ebenso der Wintergarten und die Aussenterrasse. Hier fehlten vor allen Dingen Sonnenschirme und auch ein bißchen Deko wie Pflanzkübel. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet, im Schwimmbad kann man allerdings nicht schwimmen, sondern nur "planschen". Die Lage des Hotels ist optimal, mit kurzen Wegen zum Bahnhof und Zentrum. Der ganze Hotel war sehr sauber und gepflegt. Schön war auch der rückwärtige Garten mit Liegen und Strandkörben zum Verweilen. Im Gegensatz zum freundlichen Emfang des Mitarbeiters bei der Ankunft war die Empfangsdame bei der Abreise sehr nüchtern. Ein "waren Sie zufrieden?" und "eine gute Heimreise" waren Fehlanzeige. Insgesamt haben wir bei einem so hochpreisigen Zimmerpreis mehr Komfort erwartet.