Hôtel les Corallines – Thalasso & Spa

Un seul mot MERCI !! J’ai séjourné dans votre établissement seul du vendredi au lundi (3 nuits) dans une chambre au 1er étage. La chambre était propre avec une vue sur la mer tous ce qu’on attend d’un 4* Le Spa thalasso parfait avec des massages très agréable et une équipe au top avec les mots juste pour satisfaire les clients. Le restaurant au RC et au premier étage (les nom je me souviens plus) également superbe avec des produits frais sans aucun doute et aussi une équipe au top. Le petit déjeuné vraiment ma surprise avec des produits de qualité. Mention spéciale au jus d’orange frais pressé minute TOP. Et enfin l’équipe a l’accueil, mention très spéciale à Christophe ( je pense que c’est son prénom) vraiment très sympathique avec tous le monde et des mots précis pour aider le plus possible Un moment magnifique avec une équipe au global très professionnel et très sympathique Merci je reviendrai avec un immense plaisir Clement

Mon mari et moi avons offert pour Noël 2 journées de soins avec 1 nuit à l’Hôtel Les Corallines 4**** à mon fils et ma belle-fille dans votre établissement du 5 Mars 2025 au 6 Mars 2025 dans l’optique qu'ils vivent un moment de détente et de bien-être. Malheureusement, plusieurs éléments ont considérablement nui à leur expérience et ne sont pas à la hauteur des prestations annoncées. L’accès à la piscine intérieure (espace marin), indiqué et écrit lors de la réservation comme disponible toute la journée, était restreint en raison de cours d’aquagym, ce qui ne correspond pas aux informations fournies. Le sauna dégageait une forte odeur d’humidité, rendant son utilisation désagréable, voire impossible. Un des soins réservés (pressothérapie) ne permettait pas d’obtenir les prestations promises par ce soin, l’’équipement étant obsolète Le sol de l’espace bien-être était visiblement sale, ce qui est problématique pour un lieu censé garantir hygiène et confort (photos à l’appui) La chambre présentait des traces de moisissures (photos à l’appui), ce qui est inacceptable pour un établissement 4*** La ventilation était particulièrement encrassée, et de la poussière en tombait pendant le massage de ma belle-fille, ce qui a rendu l’expérience inconfortable (photos à l’appui) L’attitude du personnel a également contribué à leur déception : la personne en charge d’un des soins semblait agacée et soufflait ostensiblement, ce qui ne correspond pas à l’accueil que l’on peut attendre d’un spa. Et pour avoir consommé le petit-déjeuner, ils ont souffert de symptômes correspondant à une intoxication alimentaire (nausées, maux de ventre, vomissements et diarrhées)