Ibis Budget l'Isle Adam

Bonjour, En arrivant à l'hôtel, les codes de réservation et code pin, que Trip.com nous avait transmis,ne fonctionnaient pas et après plusieurs essais, nous avons du appeler sur l'interphone d'urgence de l'hôtel, ou on nous a donné le véritable code de réservation Ibis-Budget. Ce n'est pas normal. La personne qui à répondu sur l'interphone d'urgence, était désagréable. Nous avons perdu une quarantaine de mn, en plus du stress que cela nous à procuré. Merci de me rappeler, pour en parler directement et connaitre les améliorations que vous avez apportées à votre procédure d'acces. Nous devons revenir dans cet hôtel dans 3 semaines. Salutations Alain BEAULT +33 6 83 29 09 82

Personnel tres sympathique bon rapport qualite- prix

Nous avons réservé 3 chambres pour une nuit. Deux dans un endroit calme la 3e en bordure de route qui s'avère étre très bruyante. L'emplacement est idéal pour un séjour à l'Isle Adam ou dans le secteur avec un grand parking et un restaurant situé en face. Si la réception est fermée il faut utiliser la borne à l'entrée sans espoir d'avoir une réponse en cas de soucis. Attention si vous téléphoner à l'établissement il vous sera facturé 0,50 euro la minute et ça c'est INADMISSIBLE. Concernant l'accueil notre réceptionniste à l'allure nonchalante pourrait être beaucoup plus convivial. La salle petit déjeuner est toute petite mais le buffet à volonté à 8,50 est très bien. Les chambres sont très petites, sans aucun artifice à part le strict nécessaire et ont vraiment besoin d'un coup de neuf. Notre salle de bain était plus que défraichie. De plus c'est un établissement non fumeur et ça sent le tabac un peu partout. En résumé heureusement pour cet établissement qu'il est le seul dans cette catégorie car je pense qu'il serait rapidement déserté. Accor devrait tenir compte des avis des clients et investir un peu dans Ibis Budget Isle Adam

A l'arrivée dans l'hôtel, nous avons découvert des excréments dans les toilettes. Le lit enfant n'était fait et nous avons eu la joie de découvrir des traces sur les murs; des poils dans le lit et dans la douche. La couverture enfant était jaune. Le toilette a été nettoyé par le concierge mais on nous a répondu qu'il ne pourrait rien dire à la femme de ménage car elle partirait. Le ménage n'était pas effectué vu la couleur du sol. Aucun geste commercial et pas de changement de chambre. Nous n'irons plus chez Ibis Budget

Bonjour, vous éviter éviter éviter cette hôtel est très dangereux. Réception ici m’a accusé de violence car je n’ai pas bien gare sur emplacement de parking. Ils appellent la police. Heureusement j’ai tout enregistré sur mon téléphone. Bref je ne recommande absolument pas cet hôtel même pour une nuit.