Hotels Near Kneipp Tretbecken und Armbad in Kreuth

We were there three days. On the first day, in particular, the service was rather hollow in the gastronomy. However, there were also two wedding celebrations that probably needed a large part of the staff. On the second and third day the service was much better but did not reach the level of the pre-corona time. Otherwise it was very nice there as always, the rooms were very well maintained and also very clean. The location is of course unique. The breakfast is very extensive and excellent. The offer of the other restaurants in the hotel also corresponds to the level of the hotel. We were overall very satisfied.

We made a reservation for our group under our name at Das Tegernsee on January 6, 2024, for a stay in July 2024. We initially planned for 11 couples, but only 6 couples attended. We booked the Das Tegernsee package, which included two nights, parking, one massage per person, breakfast, and we upgraded everyone to a five-course dinner instead of a three course dinner for both nights. Given our previous stay at the hotel we expected a seamless and memorable experience. Unfortunately, our stay was marred by several issues. Firstly, half of our rooms were on the ground floor, which was not what we expected or requested. With six months of advanced notice, we anticipated that the hotel would arrange for higher-floor rooms with better views, especially since all rooms booked were of the same category and in the same area. The event planners, Stefanie and Malena, did not check in with us prior to our arrival to confirm anything, leading to a lack of preparedness that became evident throughout our stay. The coordination of massage times was poorly handled. We were not allowed to book our massages until a week or so out from our reservation, which made no sense instead of blocking times for our party in advance. We had hoped for a relaxing experience where couples could enjoy their massages together or at similar times. Instead, the schedules were haphazard, and one couple was told they did not have massages scheduled at all. This was despite having confirmed their appointments via email and with front desk staff. Das Tegernsee sent out emails to the couples relating to their massages and stated that additional spa services were available. When one of the couples reached out to add a facial, the hotel said the service was not possible, even though they were the ones offering/upselling spa services. To make matters worse, the staff was rude to this couple, telling them that the massage time issues were their fault since they never confirmed the appointment and that they should not take the massage and leave. However, the couple had the confirmation email of their massage, and Sara from the front desk walked with them to the massage/spa area to confirm the massages. there is an obvious disconnect between the masseuses/spa and the rest of the hotel. Additionally, the hotel offered a 6 PM massage to one couple, which directly conflicted with our group's 6:30 PM dinner reservation at Das Tegernsee’s restaurant. Furthermore, our entire party was informed that parking was not included, even though the Das Tegernsee package clearly stated that parking was part of the package. This added another layer of frustration to our stay. This trip was particularly significant as it was a wedding celebration uniting two families. I had previously visited this hotel as a couple, and the experience was great, which is why I recommended it to our group. I genuinely liked Das Tegernsee, but the issues are too much to overlook. The 5 couples who couldn't make it were travelin

Accueil excellent. Bel hôtel pour séminaires. La chambre belle et propre. Demander une chambre au calme car des routes passent assez près de l'hôtel. Repasdu soir bon mais cher 29 euros pour une petite truite et 29 euros pour un poisson. Donc à voir peut-être un restaurant dans les environs. Le service était excellent. Petit dejeuner très bon et copieux. Très bon café, différents pains, fromages, œufs, charcuteries etc. Pour loger et petit déjeuner c'est parfait

Das Hotel ist ein absolutes Nichtraucherhotel. Ich wurde bereits bei der Ankunft belehrt, dass Rauchen überall verboten ist. Nicht mal auf dem eigenen Balkon darf man rauchen. Auf Nachfrage meinte die Chefin, falls sie mich erwischt, dass ich am Balkon rauche, würde sie mich ”höflich bitten”, das Hotel zu verlassen. Anscheinend musste Sie mir gegenüber Ihre Macht demonstrieren. Das Personal stand ja dabei. Ich bin ein sehr verträglicher Mensch und hätte mir von einer Chefin mehr Herzlichkeit, Diplomatie und eine nettere Ausdrucksweise gewünscht. Sicher hat Sie das Hausrecht und das Hotel ist auch als Nichtraucherhotel ausgeschrieben, wie so viele andere auch. Trotzdem hat man in anderen Hotels die Möglichkeit an 2 bis 3 gemütlichen Ecken zu rauchen und ich hatte noch nie Probleme, am eigenen Balkan rauchen zu dürfen. In diesem Fall sollte man auf der Homepage und in den einzelnen Buchungsportalen wirklich vermerken, dass Rauchen nirgends erlaubt ist, sonst wird man nämlich rausgeschmissen. Der einzige, ausgewiesene Platz zum Rauchen ist direkt vor der Haupteingangstüre, was ich, sogar als Raucher, ziemlich merkwürdig und unpassend finde. Da ich absoluter Wellnessfan bin, habe ich mich im Vorfeld telefonisch erkundigt, ob es, wie schon meist üblich, auch eine Textilsauna gibt. Die Frage wurde bejaht. Beim Einchecken stellte sich komischerweise heraus, dass dem nicht so sei. An der Rezeption wurde auf Nachfrage, seitens mir, gesagt, wir können an einem bestimmten Platz nachmittags etwas essen und zwar im Bademantel. Der Kellner meinte aber dann, wenn schon Leute da sitzen, die ”ordentlich” gekleidet sind, ist es nicht erwünscht sich mit dem Bademantel dazuzusetzen. Der Wellnessbereich ist lieblos gestaltet und nicht für intensives Relaxen ausgelegt. Es gibt nirgends Massagedüsen für den Rücken oder den Nacken, wie von anderen Wellnesshotels gewohnt. Die Temperatur des Aussenpools ist zu kalt. Im Aussenbereich der Poolanlage lagen mehrere Zigarettenstummel herum. Vielleicht sollte man in einer kleinen Ecke doch einen Aschenbecher aufstellen! Da im Hotel nur Halbpension angeboten wird, hat man in der Nähe des Poolbereichs keine Möglichkeit zwischendurch einen kleinen Imbiss einzunehmen. Man müsste sich dafür extra umziehen und eine längere Strecke in Kauf nehmen. Das ist sehr ungemütlich und ich bin von einem 4-Sterne-Hotel einen besseren Service gewöhnt. Das Preis-Leistungsverhältnis lässt sehr zu wünschen übrig. Allgemein ist die Stimmung im ganzen Hotel sehr gedrückt und kühl. Wahrscheinlich haben alle Angst vor der Chefin, die ein sehr herrisches und unsympathisches Auftreten hat. Mir viel nur 1 Dame an der Rezeption auf, die höflich und nett war. Ich muß noch erwähnen, dass das Abendessen gut war und die Kellner im Restaurant echt in Ordnung sind. Die Einfahrt zur Tiefgarage ist sehr eng, Für tiefergelegte Autos überhaupt nicht zu empfehlen. Wenn man ein größeres Auto hat, bräuchte man fast schon eineinhalb Parkplätze. Und das alles für eine täg