Guest User
September 22, 2023
Дорогие владельцы ,следите за своим персоналом ,а именно за девушкой -испортила все впечатление . Приехали и спросили про парковку -сказала мест нет ,хотя были и мы их видели , ну и ладно . Просили номер с ОДНОЙ двуспальной кроватью и спросили у девушке на ресепшене -нам такой номер дают хоть ,она сказала да и вот мы поднимаемся на 4 этаж и угадайте какие кровати нас ждали -две односпальные ! Тут меня взорвало ! Зачем врать ?!попросили поменять и нам отказали …ладно , поехали дальше -матрас с желтым пятном огромным . Написала в чат бот про кровати , в боте ответили -сдвинут , на что я попросила не делать этого , потому что мы оставили в номере свои вещи и ушли , мы птички не гордые , сами сдвинуть можем , но нет! Они зашли в номер и сдвинули .матрасы неудобные -утром проснулась с болью в спине , кровати разъезжаются ( сдвинутые ). Бассейн норм , детей очень много до самого закрытия. В первый вечер была тёплая вода , а на второй уже прохладная . В целом номер норм , но ресепшен с пассивной агрессией и врущий в лицо -прям фу! Одна звезда вам за нее.
Translate