Park Hotel

Спустя 5 лет снова приехали в этот отель. Все отлично,но ковровые дорожки в коридорах все же лучше заменить,потому как, слишком старые и портят вид, но это мое субъективное мнение. Столовая работает теперь не только на завтрак, но и как полноценная точка общепита, это еще один плюс. Отзывчивый персонал готовый решать Ваши вопросы. Хотел выразить благодарность администратору, молодой девушке по имени Анна, за оперативное решение нашего вопроса. Вообщем уважаемые желающие посетить этот отель, если вы не зануда (душнила по современному) рекомендую данный отель.

Столовая отвратительная,одна девушка на кассе и раздаче,рыба вонючая,говядина вилку не воткнешь не то что прожевать,борщь никакой просто на воде,в туалет можно попасть только с разрешения администратора при предъявлении чека,цены очень высокие для забегаловки.не рекомендую столовую.

Только вернулись с Кисловодска. Любимый курорт, в котором бываем часто. Этим летом очень много туристов и все любимые нами отели были заняты. Пришлось забронировать свободный полулюкс в "Парк-отеле". Хуже сервиса ещё не видели. Оторванный кусок обоев, грязные ковры, отсутствие разовых зубных щёток и зубных паст, щётка для унитаза вся в какашках (простите за правду), которую мы заставили заменить, тапки, которые при первом надевании на ногу сразу порвались. И это всё ПОЛУЛЮКС!!! Но самая жесть - это питание по талонам по 250 руб на человека, которые потерять нельзя, иначе останешься без завтрака. В завтраках не было даже листочка зелени, не говоря об овощах и фруктах (и это август). Администратора Анну, которая работала 07.08.2023 на ресепшене, надо выгнать за хамское отношение к клиентам. В следующий раз при отсутствии мест в других любимых нами отелях лучше не поедем в Кисловодск, чем остановимся в "Парк-отеле"

Расположение отеля и его цена перекрывает все незначительные недостатки. Ещё надо упомянуть лучшую в Кисловодске столовую на первом этаже. Мелкой шероховатостью кажутся плохой интернет и отсутствие блэкаутов на окнах. Приеду сюда ещё!!!

Здравствуйте! Мы жили в этом отеле с 04 по 06 ноября 2022 года, номер 301. Номер достаточно просторный, тёплый, батарея горячая, напор воды хороший, горячая вода была действительно горячей)) Пастельное бельё новое, белое, без дыр. Матрасы на кроватях уже старенькие и грязные, но на них постелена новая плотная белая проложка, а потом уже затянуто простынёй, так что пятен не видно. Полотенца слегка потрёпаные, но без дыр. Одеяла тёплые. Соседей не слышала, только если громко хлопали входной дверью. Материал, из которого сшиты халаты, жестковат - но это же мелочи. Для трёх звёзд всё вполне достойно. Гель для душа и шампунь нормального качества, мылятся. Единственное неудобство, заселение строго после 14.00. Если приехали рано, гуляй Вася до 14.00)))) Расположение отеля отличное. Мне понравилось здесь отдыхать. Начитавшись отзывов, ехала с опаской) Но всё прошло отлично. Персонал вежливый.

Отзыв не про отель, а про столовую при отеле. Если смотрите на вход в отель, то слева будет лестница и далее за скамейками вход под Красной вывеской "столовая". Очень большой зал, чистый, с мраморными полами и люстрами на потолке. Нет никаких посторонних запахов, идеально чистый туалет всегда. В меню есть завтраки, обеды и ужины. Мы здесь обедали. В среднем 3-4 первых блюда, 7-8 вторых, есть выпечка, десерты, 2-3 салата. Очень вкусно приготовлены и рыба, и мясо. Специально каждый день пробовали новое блюдо - на высоте! Порции огромные, цены смешные для центра города. Завтракали один раз, брали кашу, она была не очень. Но я люблю молочную, а здесь сварена на воде и немножко молока для цвета добавлено. Поэтому завтраки ну так себе, а обеды рекомендую! О качестве ещё говорит тот факт, что в обед здесь всегда много людей. Но благодаря большому количеству посадочных мест и очень быстрому обслуживанию на раздаче, в очереди стоишь не более 3-4 минут, иногда даже выбрать не успеваешь)

Самый отвратительный отель в котором я был.В отеле отсутствует шумоизоляция, а точнее её нет совсем.Слышно абсолютно всё и всех.Приехал по работе в командировку,разговаривал по телефону в своём номере спокойным тоном,пришел администратор и попросил быть тише,т.к. жалуются соседи.Я конечно согласился и перестал общаться,хотя это абсурд.Зато когда плачет ребёнок на весь отель, т.к. шумоизоляции нет вовсе и слышно буд-то у тебя под носом,я сам обратился к администратору и попросил как как-то это урегулировать,на что получил ответ ничего сделать нельзя. P.S. Не ведитесь на красоту номера или самого отеля или его место положение,потому что жить в нем вы будете как в общежитии.

К сожалению мы там жили Но к счастью мы уже не там Врагу не пожелаешь там быть и общаться с мерзкими и наглым персоналом. Ну как общаться, они хамят и убегают Отзыв с Яндекса оставлю ниже, его не публикуют, видимо бояться. Да и отзывы какие то накрученные у этого заведения. Расскажу про последний день. Мы сдали номер, оставили вещи на хранение. Захотели в туалет, пришли в отель, администратор сказала идите в столовую, пришли в столовую туалеты закрыты на замок, администрация сказала спросить у сотрудников столовой, подошли к девушке та сказала что туалет закрыт, и можно пользоваться только гостям столовой. Я беру шоколадку и говорю пробейте, на что мне и сказали так не работает фыркнула и ушла. Предоставить жалобную книгу отказались. Отзыв: Одна звезда за расположение Угрюмый персонал, никакой активности. Даже тупо дать памятку для гостей что где находится, пароль от вай-фая, номер ресепшена и т.д не могут Не уведомили перед заселением что нет воды. Из уборки в номерах это застил постели, вынос мусора и выдача средст гигиены, один раз при уборке забрали всё полотенца Столовая это полный ужас. Доплачиваешь каждый раз, брокли 190 рублей, есть вообще невозможно, бумажные сосиски да и вся еда очень дешёвая и низкого качества, как не готовь конфетку не сделаешь, хамы персонал Однажды в еде обнаружили волос, стали грубить повышать тон, утверждая что это наш волос и лежит сверху, но это не так, волос был чуть внутри и не наш. Комнатки очень маленькие, места мало В общем крайне не рекомендую Цены здесь не маленькие, а отель даже 1 звезды не удостоен, в хостелах и то лучше

Отдыхали в отеле в мае. Главное достоинство отеля, это его расположение. Многое оставляет желать лучшего, но думаю в целом соответствует цене. Был забронирован 2-местный стандарт, номер оправдал ожидания. Порадовали высокие потолки. Косметически ремонт сделан, санузел в хорошем состоянии, на полу в комнате старенький паркет, полотенца и халаты достаточно старенькие, но чистые. Главной проблемой был матрас, очень чувствуются пружины. На таком матрасе я спать не смогла, пришлось подложить под простынь одеяло, в целом стало терпимо. Питание по принципу евростоловая, выдают талон на завтрак на 200 рублей на человека. Если берешь больше чем на 200 рублей, доплачиваешь разницу. Завтрак с 08.00 до 11.00. Столовая работает весь день, можно докупить обед и ужин. В столовую так же приходят гости не проживающие в гостинице.