Ares City Hotel

Второй раз посещаю этот отель, а попутчики раз шесть отдыхаои в нем. Разочароааны полностью, создалось впечатление, что забросили управление отелем или пустили все на самотек, персонал не приветливый, постельное в пятнах, полотенца..., номера не убирали . Питание все свежее но однообразное, фрукты : яблоки, дыня, слива. Бассеин и туалет у него чистые. Место распложнния центр Кемера это плюс и до моря 8-10 минут пешком, собственного пляжа нет в этом сезоне. Не советую к посещению данный отель если только ночевать. Р. S. На против отеля кафешка Лаваш Кебар там вкусно все.

Посещала отель с 19 по 26 сентября 2022года.. Я отель этот знаю, бывали.... На поломки, ветхость, и убогость закрываю глаза, т.к. знала куда еду. Нужен был ночлег в центре. Но, такого хамского и ненавистного отношения не встречала в гостеприимной турции. Уважаемый хозяин отеля, бедность- не порок. Можно быть бедным, но чистым. Одно полотенце для тела- это как понимать? Белье- у меня половая тряпка лучше). Просто возмутило отношение и поведение работника рецепшена татарского гасторбайтера, возомнившего себя управляющим отеля. Хам, грубиян. Не имеет представления как работать в туризме, и тем более общаться с гостями- туристами. Людей- ненавидит. Отвечал сквозь зубы, с одолжением, нехотя. Позволил себе разговаривать в непозволительной хамской манере, повысив голос. Если бы не окружающие туристы- мог бы применить рукоприкладство. Маленький необразованный человек не на своем месте. Рецепшен- лицо отеля- позор и сожаление, что такой человек занимает должность не своего уровня, и не отвечает нормам турецкого гостеприимства. Не буду описывать недостатки состояния отеля- это проблема хозяина- он им не занимается, или не знает ситуацию, возможно его обваровыаают, деньги на ремонт идут " мимо кассы". Расположение- кому нужен центр и шумная ночная жизнь. В сентябре - из фруктов- только яблоки. Это в солнечной то Турции))). Пляж отеля Веранда- бич- вполне приемлемый, далеко, но с видом на горы а не на отели 1й линии. Минус- на нем нет WI-FI. При должном управлении этот отель мог бы быть конкурентно способным...

Отдыхали третий раз в этом отеле - т.к. низка цена, с 28.08.2022 ПО 09.09.2022 (2 взр. + реб. 5 лет) Выбрали ARES DREAM из-за низкой цены, отель с каждым годом и каждым месяцев все хуже и хуже по сервису. Номера в отели просто в ужасном состоянии, персонал в отели и на ресепшене не справляется со своими прямыми обязанностями. Уборку в номерах абсолютно не делают, хотя по нормам отеля должны осуществлять раз в 3 дня. Полотенца в номера при заезде не дают, нужно бегать сутками чтобы получить их, такое ощущение что туристы - это овцы и им можно и без полотенец обходиться в номере. Питание пока еще на хорошем уровне, т.к. Шеф повар постоянно следит за этим. Есть и мясные блюда и рыбные, в достаточном ассортименте и десертная база. Фрукты - арбузы, персики, сливы, виноград, яблоки - периодичность подачи зависит от желания шеф повара. Только территория отеля ухожена - зелено, чисто и приятно находиться. На баре всегда можно выпить пивка, вина и прохладительных напитков - кола, спрайт и фанта, также можно выпить горячего чая и кофе из порошковой кофемашины. Бассейн чистый в отеле, всегда на нем есть люди, постоянная музыка подымает настроение. На ресепшене находятся два менеджера , но оба ничего не решают в отеле, т.к. жалобы от туристов на сервис прилетают им каждые 10 минут - денем и ночью. Отель работает по принципу - надо срочно отбить деньги и выжать из отеля все что можно (по максимуму), пока он не развалился совсем - а потом можно его закрыть и перепродать! Номера лучше брать в корпусе А или Б, корпус С очень усталый и тусклый - для пенсионеров. В День Победы (Национальный праздник в Турции) в отеле была хорошая еда, отличный ассортимент - все очень вкусно и красиво! Вай -фай платный в отеле и это огорчает, жадность хозяина отеля не знает границ. В сентябре отель был заполнен на все 100%, из-за этого возникают постоянно очереди при приемах пищи, не хватает посуды и самое вкусное из еды разлетается в миг. Отдых прошел замечательно, но это не заслуга персонала отеля - просто мы позитивные туристы и с большим стажем. В следующем году полетим в другой отель, т.к. этот отель уже упал ниже плинтуса и выбраться из такой ямы желания у хозяина отеля Нет!