Guest User
February 12, 2025
Hiermit handelt es das dritte Update. Unser letzter Besuch war im Februar 2023. Das Gradonna Team hat uns beim dritten Aufenthalt wieder sehr persönlich empfangen und es war ein schönes Gefühl. In allen Bereichen konnte das Hotel sein hohes Niveau halten und ich möchte hiermit nur neue Aspekte (bezogen auf die beiden alten Bewertungen) ansprechen: *) Das jährliche Highlight für unsere Kinder waren wieder die beiden Clowns/Zauberer am Abend, welche unbedingt beibehalten werden müssen bitte. Großes Lob an alle Beteiligten. Auf diesen Abend fiebern unsere Kinder (10 & 8) bereits jetzt schon wieder für 2026 hin. *) Auch der Kinder-Cocktail Kurs ist sehr gut bei den Kindern angekommen. *) Das Abendessen war top organisiert und das Personal sehr hilfsbereit und persönlich engagiert. Wir hatten am Tisch 130 das Vergnügen mit Herrn Vasile, welchen ich ganz besonders loben möchte. Er, und sein Team, haben eine tolle Arbeit geleistet und immer auf individuelle Wünsche reagiert. *) Die Weinauswahl war wieder top. Auch der Sommelier war sehr hilfsbereit und gut geschult. *) Die Abwicklung des Ski-Verleihs und Liftkarten-Service waren eine tolle Erleichterung und wie immer direkt im Hotel. Dadurch kann man wirklich am Ankunftstag Alles erledigen, ohne Stress. *) NEU: Die Skischule Kals am Großglockner hat nun die Kinder-Skikurse und deren Organisation in den Räumlichkeiten des Hotels übernommen. Markus und seine Skilehrer sind ein tolles Team und die Abwicklung und Abholung der Kinder war einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden gewesen mit dieser Skischule und können diese auch für Hotel-fremde Gäste empfehlen. *) Leider ist das Fitness-Studio immer noch die Achilles-Ferse des gigantischen Spa-Bereichs. Alle anderen Bereiche (Sauna, Relax, Pool) sind top und atemberaubend. Bitte, bitte, bitte auch im Fitness-Raum aufrüsten! Wir freuen uns schon auf die Semesterferien 2026. Liebe Grüße, Familie Balbier
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