Starway Hotel (Jinchang People's Hospital Branch)

這次入住星程酒店，前台小聶的服務非常周到，必須要來誇一誇👍！ 剛踏入酒店大門，小聶就帶着笑容迎了上來，特別親切，瞬間就驅散了旅途的疲憊。辦理入住手續時，她專業又高效，耐心地解答我們對房型、周邊景點、餐飲等各種問題，還給出了超實用的建議，讓我們對接下來的行程一下子清晰明瞭。在入住期間，但凡遇到點小麻煩，找小聶準沒錯。有一次我們不小心把房卡弄丟了，本以為會很麻煩，結果小聶迅速趕來，不僅沒有絲毫責怪，還一邊安撫我們的情緒，一邊以最快的速度幫我們重新辦理了房卡，全程臉上都掛着暖心的笑容，退房的時候，她細心地詢問入住體驗，還送上了酒店的小紀念品，讓我們的這趟旅程有了一個格外温馨的收尾。小聶用她的熱情、專業和耐心，為我們打造了賓至如歸的感覺，她就是這家酒店的一張閃亮名片💖！真心希望酒店能好好珍惜這樣的好員工，也期待下次入住還能見到她那燦爛的笑容，強烈推薦給每一位即將入住的朋友，相信你們也會被小聶的服務所打動。

此次出行，入住星程酒店無疑是最明智之選，真心要點贊👍 附近還有本地特色小店，輕鬆開啟逛吃模式。一進大堂，前台人員熱忱周到，辦理入住時耐心答疑，還幫忙升級了房型，超驚喜😍房間佈置温馨雅緻，細節滿分。床鋪整潔舒適，床墊貼合身體曲線，一夜好眠，房內設施很好，衞生間乾濕分離，洗浴用品品質上乘，香味淡雅宜人。早餐豐盛美味，，從麪包牛奶到熱粥油條，滿足不同口味。用餐環境優雅，服務員添補及時。機器人送物也很方便，環境優美， 在這住的每一天都舒心愜意，感受到了家一般的温暖，強烈推薦給各位旅人👏

房間很好也很寬敞早餐也很豐富每天的飲用水也都可以免費喝，不錯

前台小聶服務周到，房間衞生乾淨舒服，下次還回來再住

前台小聶服務周到，辦理入住快速高校，下次還過來住

25日中午的高個子女生前台態度非常惡劣，在我們拒絕辦卡和加微信後，臉直接就垮下來了，並在之後的詢問中表現的非常不耐煩，直接摔手機離開，實在是太厲害了！我們沒有任何的言語辱罵和侮辱，説的話還沒前台一半多，就遭受這樣的待遇，要是嘴皮子快一點的，手機不得直接往臉上呼。難道住你們酒店必須得辦會員卡嗎？要是衹有辦卡才能得到正常接待，請在攜程上標註出來，讓我提前避雷好吧:）。 這樣令人感歎的變臉技巧和服務態度，是一個連鎖酒店該有的表現嗎？這樣的服務對得起三百塊的價格嗎？這還能稱得上是服務嗎？😓 並且後來為我們辦理入住的前台，也沒有對我們所遭受的不公平對待有任何的解釋和道歉，那個女生的行為就這樣掩過去了，成功讓我對金昌的印象降到谷底。 房間的設施和裝修挺好的，就是隔音不太好，不要選樓梯口，在房間裏可以聽到來往人的説話聲。 酒店早餐還不錯，服務人員挺熱情的，但是酒店周圍沒什麼好吃的，吃飯還是要向市中心走。 最後，前台那個高個子女生態度非常差!非常差！!非常差!!!除此以外的人員的態度都挺好的，但是一顆老鼠屎壞了一鍋湯，其他人的服務無法彌補已經敗壞的好感，這就是你們酒店的門面，不會再來了💩。