Omuro No Mori Gyokusui -Adult Only-

中秋の名月がよく見えそうなこの宿に泊まりました。少ない部屋数で温泉付きでいつでも好きな時に温泉に入れます。懐石料理も美味しくいただきました。清掃状況に少し課題があると思います。価格に見合うかどうかというと少し物足りないと感じました。

初めて宿泊しましたが、予想通り良い宿でした。まず部屋からの眺めが良く、源泉掛け流しの露天風呂も湯加減が丁度良かった。あと部屋が二部屋あり、それぞれにエアコンが設置されて おり、暑がりの私だけ和室で設定温度を低くして就寝できました。部屋に用意されてたエスプレッソコーヒーも美味しかったです。ただ部屋からの眺めが良かっただけに、食事は個室ではなく部屋食の方が良いと思いました

築数が新しいのと源泉かけ流しのお宿だったので じゃらんで申し込んで2月上旬にお伺いしました。 駅に着く前にお宿に電話を入れておくと 伊豆高原駅にお車でお迎えに来てくださいます。駅から10分位かな、 お宿についたらスタッフさんが玄関までお迎えにきてくださっていて、 お抹茶とお菓子をお出しくださいます。 お部屋はとっても綺麗に清掃されており、大きな窓ガラスからの 眺めはいいです。内湯の温度はちょうどいいように設定してくださって いますので、お水を入れることなくすぐに入れます。 アメニティもそれなりにそろっていますが、もうちょっと 保湿力の高いものがあると嬉しいかも。 食事は夕飯が18時半が最後の時間とのことで18時半にして頂き ました。お料理は品数はそれなりに多いですが、少しづつなのでご年配の方には ちょうどいい量かと思います。お椀も繊細で、キンメダイのお煮つけとても上手で 炊き込みご飯もとても美味しかったです！ 朝食は温野菜でしっかり食物繊維がとれたのと、 あさりのお味噌汁美味しかったです！ヨーグルトとフルーツのセットが 好きなのでとてもテンション上がりました。 モーニングコーヒーはラウンジで…とのことでしたが、誰も利用してなかったので 私たちも部屋にあるネスプレッソでコーヒーを飲みました。 11時チェックアウトなのですがお早めに！とのことで 少し早めにお部屋を出て会計へ。 夜に売店のお菓子等、買うものを預かってもらった時に「ラインの10パーセントクーポン使用」と伝えてましたが、翌日の会計時に伝えてとの事。翌朝、会計に行ったら『おかけください』と言われ…クーポンの件を話す暇もなく請求書をもらいました。割引の件を、伝達しておいてくださるとスピーディかと思いました。 （すぐ割引にして下さいましたが） スタッフさんが感じがよくて、朝食の時「お粥のお替りいかがですか？」 「お茶のお替りいかがですか」等、お気遣い嬉しかったです。 主人はきれいなお宿で、温泉の温度もちょうどよく、食事も味がいいので 気に入ったそうです。また春にお伺いしようと思います。ありがとうございました。

お部屋や客室風呂は満足でしたが、接客やルームサービス、お料理も全体的に高級感がなく微妙でした。次は多分ないと思います。

立地 宿に泊まると散歩を一つの楽しみにしているのですが、別荘地の中で散歩コースはなく、「散歩に出ると道に迷います」とまで言われる始末でした。散歩コースを設定していないまでも、どの辺りを歩くと良いくらいのアドバイスは宿として必須です。 結果、館内滞在型の宿と位置付けられるのですが、なにか興味深い時間が過ごせる施設や準備があるわけではなく、また素敵なバーがあるわけでもなく、景色の良い部屋で過ごすことに特化した宿ということになります。 客室 2階のオーシャンビュー特別室を利用しました。海はかなり遠く、海辺の施設で一般的なオーシャンビューではありません。それでもベランダや風呂から眺める景色は気分が良いものでした。 源泉かけ流しのお風呂の湯加減は良かったのですが、明け方には外気温のせいか少しぬるいと感じるくらい湯温が下がってしまいました。 私たちの部屋は2階だったので気になりませんでしたが、1階では上階の振動が気になるかもしれません。食事は1階の食事室だったのですが、夕食時も朝食時も上階で何かしている振動が気になりました。ここも高価格宿にしては残念です。 室内各部屋の仕切りは引き戸ですが、鴨居にある金属ストッパーの設定が適切ではなく、完全に閉めるにはあらためて結構な力を入れる必要がありました。明らかに調整不足です。 テラスの椅子の足元床にナッツ（ピスタチオのようなもの）が踏みつぶされたままで掃除されていませんでした。見栄えも気分もよくないので自分で掃除しました。 料理 料理全体としては価格対比で納得できるレベルではありませんでした。一例をあげると選択オプションで選んだ“国産サーロインの溶岩焼き”の肉の質。この宿の価格に相応の品質ではないと思いました。ブランド牛ではないようですが肉の味はブランドでは決まりません。しっかりした肉選びがなされていないと感じました。 日本酒のマリアージュコースはどれも料理に合わせていると思わせてくれるチョイスで、満足のいくものでした。 朝食のアジの開きは完全に冷たくなっていました。前日に泊まった宿はここより大きな宿でしたが、金目の開きが温かくサーブされました。この宿の規模では残念です。 サービス全般 プラス評価できるものはありませんでした。1/3の価格帯の宿でも受けられるレベルです。 一方マイナス評価はいくつかりました。 ①浴衣の貸し出し 女房が借りた浴衣のサイズが合わず交換のお願いをしたところ、サイズの在庫が分からないとことでした。確認し連絡をもらえるよう願いしましたが、音沙汰なしでした。貸出時にサイズの説明がなかったのも他の宿のサービスと比較すると劣っていました。 ②ご飯の炊き加減 夕飯時にご飯がや軟らかかったので（硬めが好みなのです）、朝食時には比較的硬いお釜の上部のご飯にしてほしいとお願いしました。この会話の時の男衆さんがはっきりせず、まずここが駄目です。できないならできない、確認が必要ならそうすると明確に伝えてもらう必要があります。朝食時何も説明はありませんでしたので、リクエストは報告さえされていなかったものと思います。 ③朝食時 女房と楽しく会話しながら食事をしている最中に、チェックアウト時間が集中するので事前に清算して欲しいと言われました。会話を遮ってまでこの時に伝えなければならないようなことではありません。少し不愉快になりました。ちなみに、食後に事前清算をしました。 ④従業員 上記の通り全体的にレベルが低く、また個人差もかなりあり、十分な教育がなされていないと感じました。この価格帯の宿では残念ながら私の経験では上最低レベルです。