У нас был оплачен отель в Стамбуле "Tiyatro Hotel Old city" на 11 ночей с 25 июня. В результате после 9-часового перелета с пересадкой мы ночью остались на улице посреди чужого города в чужой стране! Не описать словами какой стресс был у нас и водителя такси. Оказалось, отель уже 2 месяца как закрыт на ремонт. Пришлось срочно искать и оплачивать другой отель. В одном отеле нам нашли номер только на одну ночь, а с утра мы продолжили поиски другого отеля, понесли дополнительные траты, банковские карты россиян здесь не работают. Дозвониться не получилось, робот заставляет нажимать разные кнопки, а потом звонок сбрасывается, по-ватсапу одно и тоже отвечал бот, затем просто закрыл диалог. На электронные письма с прикрепленным подтверждением оплаты и брони, а также фото закрытого отеля, ответа до сих пор нет! Нам продали 11 ночей в неработающем отеле и бросили в чужой стране...
Translate