Guest User
September 29, 2023
Voilà un hôtel que je ne conseille absolument pas car la liste des griefs est très longue ! Commençons tout d'abord par l'accueil qui est quasi inexistant : aucune information donnée lors de l'enregistrement des pièces d'identité qu'il s'agisse des heures du petit déjeuner, du fonctionnement du coffre, du code WIFI et surtout des informations touristiques. Quant aux équipements de l'hôtel, tout paraît vieillot et le manque d'entretien paraît flagrant. La douche, dont les parois coulissantes sont déglinguées, laisse couler un mince filet d'eau par le haut (car pas de douchette pour pouvoir se laver) et pour avoir de l'eau chaude il faut laisser couler l'eau pendant au moins 10 minutes...Malgré un signalement dès le 1er soir, le lavabo de la salle de bains est resté bouché pendant les 6 jours de notre présence dans cet hôtel. Par ailleurs nous avons constaté la présence d'une prise de courant descellée de son logement dans un mur de la salle des petits déjeuners. Signalons également que le WIFI est totalement inopérant dans les chambres. Les petits déjeuners sont corrects sans plus, mais gare à vous si vous arrivez après 09h15 (ils sont servis en théorie jusqu'à 09h45), vous risquez de ne plus trouver de pain et la serveuse des petits déjeuners va bien vous faire comprendre que vous la dérangez si vous en redemandez. Il y a quand même quelques points positifs : une literie très correcte, une propreté irréprochable (merci le personnel de chambre), les serviettes de toilette étant par ailleurs changées tous les jours, un personnel à l'accueil de nuit souriant et agréable, mais tout cela ne compense pas l'impression générale de laisser-aller qui prévaut dans cet hôtel. Le site Internet de l'hôtel qui visiblement n'a pas été mis à jours depuis plusieurs années confirme également cette impression. C'est ainsi qu'il est indiqué que la gare est située à 1 km de l'hôtel alors qu'en réalité la nouvelle gare (en service depuis 2016) se situe à plus de 2 kms. Si nous avions eu connaissance de cette information, nous aurions pris un taxi au lieu de transporter nos bagages à la main à travers la ville.
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