Pousada Natribus Rosa

Muito bonita a pousada, confortaveis e limpos tanto quarto como jacuzzis e piscinas, atendimento muito bom e prestativos sempre quando sao chamados, ficamos poucos dias e infelizmente tivemos que ir embora, mas foi sensacional, parabéns

Vou deixar minha avaliação sem ao menos ter tido a experiência de ter ficado na pousada. A experiência ruim começou no momento em que fechei minha reserva. Reservei 7 dias na pousada pelo site booking, após fechar os dias , fiz o pagamento pelo site ( escolhendo a forma que gostaria de pagar , a qual a pousada ofertava no site ) , coloquei os dados do meu cartão e finalizei. Automaticamente o booking mandou um e-mail confirmando as estadias.. até então ok . Logo após a pousada entrou em contato por e-mail dizendo que precisava ser feito o pagamento novamente. Sem entender , entrei em contato com a pousada por telefone e falei com o Wiilian, que logo no início da conversa pediu para que cancelasse minha reserva no booking e fechasse com ele. Expliquei o que estava acontecendo , esperando uma solução .. quando não houve , a pousada oferta uma forma de pagamento por outros sites quando não é o que eles fazem .. totalmente desagradável.. no booking colocam pagamento 3x sem juros, quando coloca os dados do cartão não concluem a compra. Porque não são claros em relação ao pagamento????… se é 30% do total antes em pix , e o restante pode no cartão ok .. mas sejam claros ..cartão de crédito a pousada passa apenas com juros. Por fim , minha experiência com a pousada foi péssima .. e com William que me atendeu pior ainda.. mal educado. Falta de clareza com cliente!