Velas do Engenho

Hotel fica em excelente localização, entre Pereque e a Vila no Centro Histórico. A estrutura do hotel é perfeita, quartos limpos e cheirosos. Restaurante é perfeito. O atendimento do Bruno, Thaina, Maria e Gabriel é simplesmente sensacional. Eles proporcionam a melhor experiência para o cliente. Desde o momento em que estávamos em deslocamento na estrada, passando todas as orientações pertinentes ao caminho até a chegado, como também se preocuparam em preparar um lanchinho no check-out devido ao tempo de espera e deslocamento. Pretendemos voltar a Ilhabela pois 3 dias foi pouco para conhecer tudo e com certeza ficaremos neste mesmo hotel. O Hotel é simplesmente perfeito!

La atención del personal del Hotel es cercana y empática, siempre disponibles para apoyar en la solución de problemas. El servicio de desayuno increíble, tanto del personal como de la variedad de alimentos y bebidas, las omelettes, quiches muy buenas. El Hotel en general cómodo, cuenta con todos los servicios y está muy bien ubicado, para nosotros el mejor lugar de la isla por su tranquilidad, belleza y cercanía con la Vila (restaurant, banco, etc) y Centro Histórico (restaurant, tiendas), ambas aprox. 4 min de distancia en auto. Lindo bar y restaurant.

Nos hospedamos em família em julho de 2024. Equipe de hotelaria muito preparada, limpeza muito bem feita, estruturas novas e bem conservadas. O hotel é muito bem localizado, amplo, arejado, uma vista inesquecível do mar. Restaurante excelente, funcionários todos simpáticos e alinhados. Apenas uma sugestão: aquecimento da piscina, que é climatizada mas fica um pouco gelada dependendo do dia. Voltaremos em Ilhabela e com certeza, neste hotel. Indico demais para quem tem filhos, deram muita atenção ao meu bebê.

Hotel incrível, beira mar. Quartos extremamente confortáveis, limpos e tudo bem organizado. Passamos a semana e Gostamos tanto que decidimos ficar mais um dia. Ficamos numa ala nova e adoramos o espaço da nossa suíte. Praia calma e tranquila em frente, eles disponibilizam um voucher para fazer Stand up e caiaque… vimos peixinhos e tartarugas… Restaurante do hotel aberto para não hóspedes. Gastronomia de primeira! Ponto para os funcionários, em especial os do café da manhã Gabriel e Décio. Sempre muito cordiais e atenciosos. Já estamos nos organizando para voltarmos em breve! Que achado em Ilhabela!

Excelente localização, bem em frente à praia Engenho D'Agua, com águas calmas e limpas. Vi muitas tartarugas bem perto de mim, foi emocionante! Essa praia é sensacional, underrated na minha opinião, infinitamente melhor que praias mais famosas como Curral. O por-do-sol dessa praia é um dos mais bonitos que já vi. Bem em frente à pousada tem aluguel de caiaque e standup, aliás a pousada fornece um voucher para cada hóspede realizar uma atividade uma vez durante a estadia. Recomendo fazer essa atividade durante o por-do-sol, é uma experiência única! A área da pousada é muito agradável, com um gramado delicioso com cadeiras, uma piscina climatizada incrível com cascata, cadeiras que ficam parcialmente submersas em um local da piscina, bóias para as crianças, serviço de bar competente, tudo com muita qualidade e muito novo. O quarto é amplo, com vista para o mar, uma sacada deliciosa e enorme, jacuzzi, roupas de cama e colchões de qualidade, frigobar bem abastecido. O que mais me chamou a atenção foi a limpeza, não só do quarto, mas em todas as áreas da pousada. Eu sou muito crítica em relação à limpeza e achei espetacular. O quarto e o banheiro são cheirosos, com amenities da L'occitane. Os colaboradores são todos muito solícitos, trabalham com alegria. Parabenizo o dono da pousada por manter um bom ambiente de trabalho aos colaboradores. Destaco a simpatia do Décio, Gabriel, Marcos e Maria, que me atenderam de forma especial. A Janine também foi muito atenciosa. O colaborador que trabalha à noite no restaurante (não lembro o nome, também é extremamente educado e simpático). Como sou intolerante à lactose providenciaram leite de aveia, bolos e salgados especiais Realmente superaram as minhas expectativas. Além disso, deram dicas de passeios incríveis. O dono da pousada estava sempre presente e foi muito agradável também e deu várias dicas de passeios. Eu o vi várias vezes circulando pela pousada e cuidando de tudo. Ache fantástico. A gastronomia é excelente, com um café da manhã super completo, pratos deliciosos e uma pizza sensacional à noite. Com certeza me hospedarei nesta pousada quando voltar à Ilhabela.