Mid-Levels Range Rover Hotel

非常糟糕的一次入住體驗：1，我們是18:30入住的，入住後發現山景房朝向不好，陽台對着山坡，就要求換一個朝向好的房間，店長要求加了100塊。一進房間，發現房間很冷，被子也有些潮，估計很久沒人住了，想着開了空調會好點，然後就出去散步了。回來後房間還是有點冷，空調效果不好，也忍了，然後準備洗澡，發現居然沒有熱水！沒有熱水！！！再次與店長聯繫説要放20分鐘以上才會有，然後我們又放了半個小時，放出來很多沙子，浴缸是沒法泡了，花灑也是滴水似的沒法洗澡，店長讓廚師修了半個小時都沒修好。然後又換了一樓的看了看，一樣的情況。現在晚上山頂估計就三五度的樣子，這樣的情況肯定是沒法住了，我們就衹有換酒店了。2，晚上21:30左右，拖着一大堆行李又到市區找酒店，本來一天下來已經很累了，來這裏就是為了放鬆一下的，結果遇到這種情況。店長電話裏也同意退款，但實際上後台拒絕了，導致訂新酒店也遇到了問題，房費也扣了，第二天與平台溝通才退款成功。3.整個入住體驗真的是非常不愉快的，説實話看賓館的價格和外觀，還有位置，老闆的定位應該是高端民宿，但首先硬件措施還沒到位就匆忙開業，這個就有點不妥吧，而且整個過程店長沒有出面，全程電話遙控，也沒有一句道歉的話，還跟平台説我們入住時間晚了，請問18:30入住算晚嗎？我想能消費這個價格的人對房間應該還是有要求的，連基本的熱水和空調都不能保證還會有誰來呢？更何況服務態度和誠信方面也有問題。據説這個酒店剛開業半年，如果老闆想把民宿繼續開好，我覺得參考下其他民宿，多站在顧客方面考慮一下入住體驗吧。

酒店很新，聽前台介紹剛剛開了不到半年。房間裏的設施沙的中規中矩，沒有驚喜也沒啥槽點。服務很簡單，但挺好，選這裏就是想躲躲清凈。下午趁着還有太陽到周邊轉了下，風景意外的好，這點倒是意外，有幾條不同的步道都想走，不過沒時間，作罷，下次吧。ps: 酒店吃的東西不便宜，但分量口味都ok，還可以直接送到房裡，不坑，不想出門吃還是可以的。

酒店不錯，很僻靜，在東方山的半山腰，到黃石來出差過來爬了下山，菜品比我想象的豐富，下次可以帶家人過來轉一轉。

酒店整體設施還不錯，天氣好的時候入住風景很好