Hotel Heinz

Thanks to the very warm support from Mrs. Rosenfeld, we were able to move into the most beautiful suite in her house at short notice. We felt completely comfortable, impressed by the view in this fantastically beautiful weather. Breakfast was a treat every day with lots of variety and very friendly staff. The four-course menu in the evening was also exquisite, a treat for the palate, presented by professional and humorous employees who tried very attentively to fulfill our wishes. The grounds offered us plenty of peace and a chance to relax in the sun. The sauna landscape was mostly very pleasant, especially the earth sauna with the excellent infusions by Armin and Jasmine. Both were characterized by their wonderful sense of humor and their imagination as well as a very personal approach. It would certainly be a pleasure to be able to use the honey-salt mixture for peeling more often. As a wish for the future, an outdoor pool would certainly increase the enjoyment even further by being able to cool off and refresh yourself in the almost subtropical temperatures. We were also enthusiastic about the possibility of the riding facility and the stables. We will be happy to continue to rave about you to our friends and acquaintances and make a booking with them again. With heartfelt thanks and greetings for the warm welcome and care, we remain

A very nice house with a huge wellness area. The staff was well trained and extremely friendly. Starting with the breakfast buffet to the evening meal, it was good, the portions were very-very generous. Apparently there are new and older rooms. Our room belonged to the last category with a large balcony facing the courtyard, a bit old. The room service probably didn't take it that seriously. There was life behind the bedside table.

Wir hatten für zwei Nächte im Hotel Heinz gebucht und wurden leider in vielerlei Hinsicht enttäuscht. Das Hotel ist insgesamt stark in die Jahre gekommen – der Charme vergangener Jahrzehnte trifft auf halbherzig modernisierte Bereiche, die leider keinerlei Atmosphäre oder Stil erkennen lassen. Der Service war durchweg unterdurchschnittlich. Man hatte eher das Gefühl, zu stören, als willkommen zu sein. Besonders negativ war das Abendessen: An beiden Abenden hatte ich im Anschluss massive Bauchschmerzen – kein gutes Zeichen, weder für Qualität noch Frische der Speisen. Die Zimmer sind eine echte Zumutung, vor allem wenn man das Preis-Leistungs-Verhältnis betrachtet. Schimmel in den Badezimmern, abgenutzte Dichtungen, billigste Ausstattung (1-Euro-Klobürsten lassen grüßen) und ein Interieur, das man am besten mit „Anna Tobak trifft Rumpelkammer“ beschreibt. Schade – hier wäre so viel Potenzial, aber leider stimmt weder Service noch Substanz. Definitiv keine Empfehlung.

Das Hotel ist sehr gepflegt und an Wald-/Wanderwegen gelegen. Die Anwendungen waren sehr gut und eine Wohltat. Der Saunabereich war etwas überlaufen, die Erdsauna und die Entspannungjurte sind zu empfehlen. Die vielen verschiedenen Sitz-/Entspannungsmöglichkeiten waren sehr gut wie auch das angereicherte Wasser und die verschiedenen qualitativ hochwertigen Teesorten. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das man im Wellness, Poolbar, Schwimm- und Außenbereich den ganzen im hoteleigenen Bademantel verbringen konnte war auch schön.