Guest User
August 24, 2021
Wir hatten die Bold Kategorie gebucht (nicht Standard, nicht Deluxe sondern noch darüber) und uns vorher natürlich die Bilder auf voyage privé, booking und der Bold Homepage angeschaut. Das Zimmer, welches wir bekommen haben war jedoch leider ein schlechtes, in die Jahre gekommenes Jugendherbergs-/Schullandheimzimmer. Schmutziger, alter Teppich, Mückenkadaver an den Wänden, Winterbettwäsche bei 30 Grad im August, rostige Heizungen. Problemloses Lüften war nicht möglich (Klimaanlage gibt es nicht). Es gibt nur eine Schiebetür, die auf den Austritt vor dem Zimmer führt. Leider führt dieser an allen Zimmern vorbei, jeder Gast auf der Etage kann durch offene Türen in andere Zimmer gelangen. Lüften ist also nur möglich, wenn man auch im Zimmer ist. Dazu kommt, dass die Sonne morgens auf dem Fenster steht und man ab 9.30 Uhr schon im Zimmer gebraten wird. Ob man 2021 immer noch Zahnputzbecher aus Plastik - welche zusätzlich in Plastikfolie verschweißt sind - nutzen muss, halte ich mindestens für fragwürdig. Es wurde angekündigt, dass kein Zimmerservice stattfinden würde während des Aufenthalts. Am dritten Tag waren dann unsere Betten gemacht, der Mülleimer geleert, dafür aber auch alle Handtücher weg und keine neuen da. Wenn angekündigt ist, dass niemand ins Zimmer kommt, dann erwarte ich auch das niemand ins Zimmer kommt. Und wenn doch, dann sollte der Zimmerservice wenigstens Handtücher da lassen... An der Rezeption war die Antwort auf meine Beschwerde(n) "Ja, ok.", es wurde nicht mal versucht, etwas zu erklären, geschweige denn zu kompensieren. Der Aufenthalt war unfassbar enttäuschend, nicht mal die Hälfte des Preises wäre angemessen gewesen, KEINE EMPFEHLUNG! Positiv zu beurteilen ist das angeschlossene Restaurant, welches auch separat besucht werden kann. Hier wird das Augenmerk auf regionale Produkte und vegetarische und vegane Alternativen gelegt, viele Gerichte haben einen tollen modernen Twist. Hier ist das Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu den Übernachtungen auch wirklich spitze. Das Restaurantpersonal ist äußerst bemüht und freundlich, wirkte jedoch teilweise noch recht ungelernt (der Daumen gehört beim Servieren eben nicht in die Schale mit der Suppe und mit dem Abräumen der Teller sollte doch wenigstens gewartet werden, bis die Gäste auch wirklich fertig sind und das Besteck aus der Hand gelegt haben). Insgesamt ein sehr enttäuschender Aufenthalt, das Bold Campus würde ich nicht weiterempfehlen.
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