Ziyun Hotel

位置很好，距離西湖斷橋騎車十分鐘，附近很安靜，有自己的院子方便停車，過兩個路口就是浙大，環境很好，而且性價比極高

酒店設施都還齊全，還有小冰箱喲，推薦入住，選的無早餐，前台接待人員還送了早餐卷，停車地方蠻大隨便停。下次再來還會再入住

這酒店實在太差了！酒店衞生間淋浴房很小很小，小到不可理喻！去衞生間轉彎都能撞門上。洗澡就更不用説了……衞生間毛巾都是破洞。。。。房間一股汗臭味。窗户打開了，到晚上睡覺房間都還有味道！上次遇到惡劣問題，服務員態度極差，感覺我們來入住酒店不給錢一樣，走的時候更是覺得我欠她幾百萬一樣，問她停車的事情，她很兇，差點要打人的樣子！！！停車另外收費10塊錢1小時。讓我給酒店好評，覺得我這樣的用户體驗，我還能給好評嗎？肯定差評！結果攜程後來打電話給我説解決，補了30塊錢。我就再信一次，這週六週末我們又在這裏參加學習，我們很多同學又定了這家酒店，結果這次更讓人失望！這酒店根本配不上300多一個晚上。連幾十塊錢的小賓館都不如！！！最起碼小賓館乾淨，毛巾不會破洞，洗漱不是問題！ 他這裡是樣樣差，説的有無線網，結果也沒有！説這次房間會給我們弄稍微好點，結果比上次還差，上次床和房間空間小的可憐，最起碼衞生間和淋浴房還能用，這次是衞生間淋浴房小的無法用……説的停車問題，也依然收費，沒解決。 心涼了……以後肯定不來了！體驗感極差，糟糕！！！

颱風天為了第二天能正常上班，在單位附近的紫雲飯店訂了房間。 前台的服務尚可，結果一進到房間剛要用洗手枱就看到有一衹小蟑螂在洗手枱的洗手巾上爬，渾身雞皮疙瘩。連忙聯繫了客房中心，想要換一下浴室所有的毛巾，結果，客房中心的阿姨並無代表性的道歉，還用手直接去觸摸了我用鞋打死的蟑螂。然後她並沒有洗手，便又很快地從回客房中心捧了毛巾出來，這讓我十分疑惑她到底換沒換，結果換來她一句沒好氣的話：你怎麼不相信人呢！ 早上起來感覺頭皮很癢，到了下午也沒有好轉，身上也癢癢的，總感覺有東西在爬，渾身不舒服！ 這家酒店我真的不會再去第二次，首先是不乾淨，其次服務太差！

凌晨4點入住找不到酒店大門，從酒店牌子到大門需走過一段建築工地一樣的路。到房間後竟然跳閘沒電，第二天8點多了説工程部還沒上班修不了，我説給我開個別的房間我借用衞生間洗漱即可，答覆説讓我拉開房間窗簾借外面的天光。

公共環境挺好的，停車場也很大，離地鐵站也不是很遠，出行也相對方便；附近餐飲、小吃不多；房間不是很大，配置很齊全，貼心的配備了電子秤，提醒你在外也要控制飲食😁，挺好；消防安全做的很好，並且配備了消防口罩，這個值得點贊；衞生方面還行，床鋪都挺乾淨的，主要有地毯，這個沒辦法，懂得都懂；房間設施不是很新，但都夠用，洗澡水量特別大；整體很滿意。

房間小的可憐，兩張1.1的床，放個28寸行李也要放在過道上。 床品感覺潮濕，床墊睡上去都凹下去了，床墊感覺是用了十幾年都沒換。 衞生也是很差，床背都黑色了，沒有處理。 總結：一晚沒睡，列入黑名單

清明節到西湖旅遊，原本想到上次住過的青芝塢，但常規房都沒了，剩下的太貴。衹好另選，找到了這家。這裏離斷橋很近，位置很好，附近就是黃龍地鐵站，共享單車很多，出行非常方便，騎車一會兒就到西湖邊了。出賓館就是公交車站。 去景點方便，靈隱寺的車好多路過這裏。 房間設施齊全，還配備兩把雨傘，非常貼心了！熱水很好。停車非常方便。 特別要提的是賓館的服務很温馨。 我因為大意，把手機忘在房間裏了。感謝賓館的服務員，特別要感謝前台的劉美女，幫我把遺忘的手機寄回。再次表示感謝！！

房間不太大，但很舒適。配套設施齊全，因為不臨街，晚上十分安靜。前台服務也很周到，還能免費停車到離店當天的下午2點。美中不足就是周圍用餐的選擇地兒偏少。