Strand Hotel Guarujá Frente Mar

Muito bom atendimento excelente funcionários atenciosos não tenho oq reclamar quando vejo reclamação vó verificar e tem pessoas mentindo Aki tenho certeza q pagaram elas pq o hotel e o melhor do Guarujá e o melhor preço tbm vcs estão de parabéns

Nos decepcionamos bastante com o hotel ,que era para ser o melhor ,tanto pelo preço como pelo local mais privilegiado do Tombo . Para começar chegando ,fomos atendidos por um recepcionista muito mal educado ,seco,não nos dava informações de onde era o estacionamento ,o que teria que fazer para entrar ,aí por fim falou larga aí no corredor depois eu guardo .Também tivemos que adivinhar onde eram o acesso aos quartos .Ao entrar no quarto ,um belo quarto ,mas com um cheiro horrível de urina ,dava impressão ser esgoto , limpeza do banheiro péssima ,tinha cabelos grudados na parede , pensei em ser o fim ....mas continuo as decepções,para sair e pegar o carro no dia desse rapaz ,era a gente que ia lá do outro lado da rua ,cem horas p ele abrir o portão ,me senti uma idiota e como se fosse um favor , Hotel não tem serviço de Praia ......As tramelas da janela não fecham ,vc dorme se segurança pq o portão da lateral q da acesso a rua fica 24 horas aberto.E a última coisa acho que Ruin ,café da manhã ,todos os dias iguais 2 bolos secos e duros. Com cara de velho,pão francês murcho ,3 frutas,pão de forma e integral secos ,manteiga compartilhada numa mangueira onde todos colocam a faca ,café gelado ,pão de queijo parece uma borracha.A maioria dos funcionários antipaticos principalmente um que fica na recepção de toca de lã na cabeça ,tivemos a sensação que eramos um incômodo ali , o que salvou foi a piscina ,que é limpíssima , ambiente novo , e no segundo dia trocou o recepcionista, que foi muito prestativo ,o hotel tem manobrista q busca o carro p vc , depois guarda ,e o outro nem p falar , simplesmente não fez , todos os outros fizeram menos ele . As meninas do restaurante TB agradáveis ,mas distantes dos hóspedes . A minha viagem que sonhei em me hospedar nesse hotel , me deixou muito irritada . Não li as avaliações,acreditei nas fotos ,e fui ,só a piscina tá igual ,o resto tá inteiro sem manutenção,péssima limpeza ,matei barata no corredor dos quartos. Não fiquem vão se arrepender.

De cara o hotel é aconchegante e com uma vista incrível !! Ao chegar lá fomos muito bem recebidos e atendidos pelo pessoal da recepção. Levaram nossas malas até o quarto e ao chegarmos lá ficamos deslumbrados, tudo muito bem organizado, espaçoso e limpo. O café da manhã, que já estava incluso em nossa estadia foi perfeito, comida boa, fresquinha e com aquele gostinho de quero mais. No jantar pedimos porções e curtimos um show ao vivo, tudo incrível ! Com certeza queremos voltar novamente.

A localização é muito boa, o café da manhã também é bem servido, e tem uma boa área de piscina, mas a estrutura do hotel é muito antiga. Os quartos, apesar de limpos, tem móveis antigos, poucas tomadas e uma aparência não muito atraente. Chuveiro é a gás, mas não é muito bom, o jato é difícil de direcionar, e a temperatura oscila. Não tem elevador, e a acessibilidade é limitada. Restaurante caro pelo que oferece. Os funcionários são cordiais. Não creio que voltarei, procurarei outras opções na próxima vez.

O hotel Strand tem uma ótima localização, super tranquilo, ficamos no apartamento varanda uma vista incrível para a praia do Tombo, os colaboradores super educados, café da manhã excelente, a comida do restaurante muito boa, sem esquecer de falar que o hotel tem espaço kids e piscina ambiente familiar. Eu e minha família adoramos.