Grozny City Hotel

This hotel is the best in Chechnya. The hotel's breakfast is good and the hotel staff is friendly. However, even if you don't eat breakfast in the same room type, you must order breakfast for two people if you stay in the same room type 😄, otherwise the hotel will call you Supplementary fees. One sister who cleans the room is very nice, but the other sister has a very bad attitude. Even when I asked her to suck the carpet once, she was unwilling and kept showing off.

Great service! In the very center of Grozny. We have a room overlooking the mosque😍 Great breakfast. The best hotel in Grozny! recommend !

The room is a bit dirty and dusty, everything else is great! Beautiful view, service, comfortable bed.

We live in a standard room on the 22nd floor, which has poor sound insulation. You can hear every rustle from the next room. It is a great pity that we cannot relax and fall asleep! There is the biggest deduction! ! !

Very clean, delicious breakfast, friendly staff.

Все понравилось

Выбирали данный отель по отзывам. В итоге все не так хорошо. Конечно же месторасположение и общая площадь номера отличные. Красивый вид мы оплатили, потому как категория стандарт и делюкс отличаются именно видом и ничем более, что вызывает вопросы. Номер не просто унылый, а требует срочной реновации, чистотой тоже не блещет. Кровать не была застелена. Система охлаждения воздуха не работала, на просьбы исправить ситуацию сотрудники не реагировали. О завтраках подробно рассказать нечего. На вкус и цвет. Но если говорить о стандартах- не соответвует заявленной категории. Из хорошего. Свежая зелень, овощи, семена, орехи, фреши( морковный и апельсиновый). Даже если не брать во внимание количество звезд, отель ниже среднего, исходя из стандартов.

26.01.24 в 8:30 утра позвонили в рум сервис, чтобы заказать кофе, трубку никто не брал. Звонили в лобби бар, сказали нам чтобы сами спускались и забрали кофе. На ресепшене сотрудник по имени Рамзан, крича нам в трубку орал что у нас в номере есть растворимый кофе чтобы мы его пили или сами спустились в лобби за кофе! Рум сервис, как заявлено вообще не работает у них!! Когда мы спустились чтобы разобраться в ситуации, сотрудник ресепшена Рамзан, чуть не выбежал из за ресепшена чтобы ударить нас, настолько он орал!! Я в шоке с их заявленных 5 звёзд! Вид красивый но в номере волосная везде чья-то и пыль!!!! Самый не гостеприимный народ после кабардинцев!!! Самый грубый персонал, который мне только доводилось видеть!

Попросили девушку дать нам номер с видом на мечеть , дали отличный номер на 24 этаже . В номере есть все, что может понадобиться . Завтрак выше всяких похвал - еда очень вкусная и разнообразная, наелись до отвала . СПА зона немного разочаровала , но общее впечатление не испортила .