5 Reviews
Hotel Rancho 636
Gorod Dzerzhinsk
Отдыхали в новогодние праздники с 4 по 6 января. Выбрали номер в комплексе Подкова с балконом. На первый взгляд, номер приятный. Однако при проживании выяснилось, что отсутствует шумоизоляция. Слышно все, что происходит в коридоре и разговоры соседних номерах. Окна номера выходят на каток, на котором целый день громко играет музыка, что не позволяет отдохнуть в дневное время. Кроме того, в 9 утра каток начинают чистить дворники, в 10 приезжает трактор, выспаться утром также невозможно. Также в номере была сломана душевая кабина, двери закрывались неплотно либо смещались так, что закрыть кабину было невозможно. После жалобы на шум нас переселили в семейный делюкс в основном корпусе. Номер оказался просторнее, но очень не ухоженный. Старый ремонт, по углам скопилась пыль, вокруг ванны жёлтый налёт, как и между швами плитки. Времяпровождение вне номера также не порадовало. Из зимних развлечений только каток. Спрашивали перед заселением, можно ли покататься на лошадях и на лыжах, персонал ответил, что да. По приезду оказалось, что в спорт комплексе лыжи в прокат не сдают, трасса для катаний где-то есть, но где именно персонал не в курсе. Лошадь на территории одна, катает детей. Уроков верховой езды и прогулок на лошадях нет. Из плюсов в спорт комплексе проводят групповые занятия, хорошие тренажёры для силовых тренировок, есть бассейн. Из минусов кардио тренажёры изношены, выдают застиранные полотенца, которые уже давно пора выкинуть, в душевых старая сантехника. Питание нормальное. На завтрак вкусно приготовлена каша и есть выбор из других блюд, на обед и ужин подают вкусные супы 2 видов, 3 вида горячего. Всегда есть чай и кофе с кондитерскими изделиями, но видно, что они самые простые из магазина. Персонал в ресторане приятный. Новогодняя программа очень слабая. В основном, сводилась к подаче глинтвейна и игристого в основном здании и в ресторане и вокалу одного артиста во время ужина. Для детей чуть поинтереснее, так как проводились мастер классы 2 раза в день. Сожалею, что выбрали это место для отдыха в новогодние праздники, больше в этот отель не приедем. Соотношение цена /качество, учитывая практически отсутствие новогодней программы и изношенность отеля, явно не соответствует запрашиваемому уровню цены. Цены чуть ниже, чем в Чайке, но уровень Ранчо гораздо ниже.
