Fllad Resort & SPA Durres

Very clean hotel with a very good restaurant. The meals are varied, and the restaurant team is always attentive to your needs. The head waiter always has a little something for you and travels the world to serve you better. A stay accompanied by a top-notch entertainment team as well.

Hôtel bien situé (45mn aéroport), très convenable et propre (contrairement au reste de Golem...) mais le 5 étoiles est TOTALEMENT abusé et même mensonger : all inclusive éclaté (s'arrête à 22h 😠 alcools médiocres et bars ultra cheap), mini bar jamais approvisionné, horaires repas beaucoup trop restreints, repas corrects sauf desserts (mention quand même au chef de rang impeccable et très sympathique), chambre et surtout SDB minuscule...Plage de sable véritable agréable toutefois. L'hôtel est surtout bien pour servir de base a la découverte des richesses de l'Albanie, culture et paysages magnifiques, mais hélas toujours très loin. Bon point vie très peu chère donc ne pas hésiter à se faire des restos et bars dans les environs : au milieu des pièges à touristes, il y a quelques très bonnes adresses (mon préféré l'Alto Mare et ses jolis jardins). On voit que le pays apprend et se mettre au niveau touristique de ses voisins nécessitera forcément du temps.

Correspond plutôt à un hotel de catégorie 3 étoiles. Les chambres sont confortables et très propres et le personnel sympathique. Mais le buffet est très peu varié, les animations inexistantes...en réservant nous pensions aller dans un hôtel au sein d une pinède mais la baie de Durres et Golem est totalement bétonnée (grands immeubles avec peu d'espaces verts), de très rares magasins. Le mieux est de louer une voiture ou de faire les excursions intéressantes (Gjirokaster -bien meme si le temps en bus est important-, Berat). Nous regrettons notre réservation car l hôtel ne propose pas d'activités ( hormis la plage et la petite piscine) : raison pour laquelle la moyenne d'âge des clients est assez élevée.

La chaleur, les crêpes et les pancakes le matin et le personnel sympathique ! Voilà les TROIS seuls points positifs du voyage dans un hôtel 5 ETOILES !!! Dès l'entrée de l'hôtel, pas de directive de la part du standard mais direct, nous devons payer 72 euros de taxe de séjour. Nous aurions aimé avoir été informés du prix avant de partir. Contrairement à ce que l'on nous avait vendu, aucun personnel de l'hôtel ne parlait français. On indique de suite que le spa, la piscine intérieure, la salle de sport sont payants. Nous avons accès à la plage "privée" uniquement... Ensuite, on nous explique le fonctionnement des serviettes. Chaque jour, nous avons droit à une serviette contre une carte. Arrivés à 13h50, on nous explique qu'il est trop tard car c'est jusque midi pour les avoir. Or les jours d'après, nous venions les rendre à n'importe quelle heure car nous partions en visite. N'importe quoi ! La chambre... Nous avons bien pu comparer car début juillet, ma femme était en formation à Metz et nous avons logé au Mercure. La chambre est identique avec deux lits regroupés pour une largeur de 2m, un canapé et un balcon vue latérale mer. Sauf que des croisillons de travaux étaient encore présents sous les cloisons. On allume l'eau et rien ne coule malgré le bruit. Pire de l'eau marron s'écoule puis plus rien. Nous appelons la réception qui dit gérer le problème. En revenant de la plage, l'eau coule. Yes mais le gros pommeau de douche a des cheveux collés dessus. A y regarder de plus près, de nombreux cheveux parsemaient notre chambre. Ca a été le fil rouge du séjour. Pas d'aspirateur pour nettoyer donc parfois, il y avait plus de cheveux après le nettoyage qu'avant. La chambre est un lieu de repos mais pas là bas. L'hôtel est conçu autour d'un puits de lumière de forme rectangle. C'est à dire que les chambres sont autour de ce puits et du hall donc. Les enfants qui jouent, les chariots qui passent, les portes qui claquent, la musique de partout... On entend tout ! Des vacances super reposantes ! Le buffet... On se dit qu'on va bien manger ! NON ! La quantité était bien présente mais pas la qualité. Quand vous mangez un dessert au chocolat et que le goût chocolat n'y est pas, il y a un gros souci ! Les fruits ne sont pas mûrs mais durs comme de la pierre donc immangeables. Les boissons sont des mito-coca, fanta etc mais appelés par le nom de la vraie marque. Pareil, insipides. Le meilleur était la fontaine d'eau avec de la menthe, des rondelles d'orange et de concombre. A 3200 euros le voyage, ca fait cher le verre d'eau !!! La plage... avec des méduses, des algues à perte de vue, des déchets sous chaque pas. Mégots, gobelets, canettes, papiers, glaces fondues... Il y en a pour tous les goûts. Malgré le personnel présent, elle n'a pas été nettoyée durant dix jours alors que le matériel était là. Elle est gérée par des gamins en short et maillot de foot qui viennent demander de l'argent aux personnes qui s'installent. La plage n'est pas uniquement pour les

Habituellement je n'écris pas de commentaires sur trip advisor mais par curiosité je suis allée voir car nous avons passé un excellent séjour où nous avons rencontrés des personnes très sympathiques, il y avait une très bonne ambiance car l'hôtel est certes petit mais familial. Franchement je suis très surprise par les derniers commentaires. L'hôtel est très propre j'ai rarement vu cela que ce soit dans les chambres mais également autour de la piscine, au restaurant où les tables sont vite débarrassées et nettoyées. Il y a certes un peu de sable dans la piscine car certains touristes passent directement de la plage à la piscine sans passer par la douche. Les serviettes sont changées tous les jours. Concernant l'eau, l'hôtel offre une bouteille d'eau à chaque client et ensuite on peut se reservir à volonté dans les différentes fontaines de l'hôtel. Le personnel de la restauration est souriant, professionnel, dynamique, à l'écoute, aucun problème pour trouver une place assise dans le restaurant que ce soit à l'interieur ou à l'exterieur, alors oui on doit prendre les couverts au restaurant mais franchement cela n'a pas été un problème pour nous. Concernant la restauration, elle est de très bonne qualité, même au bout de 15 jours je ne me suis pas lassé des plats au contraire, quel plaisir de me régaler une nouvelle fois avec le kebab barbecue autour de la piscine, les churros, les plats typiques, l'omelette maison ou la crêpe minute du matin, la fontaine au chocolat, la soirée americaine avec son hamburger, la soirée italienne avec les pâtes dans la meule de parmesan, le poulet sauce aux truffes... L'hôtel avait également prévu un magnifique buffet cocktail avec un feu d'artifice pour le 14 juillet. Sans oublier la magnifique situation de l'hôtel au milieu des arbres et un coucher de soleil tous les soirs en buvant l'apéritif...que du bonheur. J'ai effectivement eu un soir sur 15 jours une douche tiède mais il ne faut pas oublier que nous sommes en Albanie et j'ai appris que l'hôtel faisait le nécessaire pour éviter cela. J'ai toujours eu un transat à la plage et le bar sur la plage est très appréciable également. Concernant l'équipe d'animation, ils font leur possible afin que nous passions un excellent séjour avec le matériel en leur possession. Alors certes ils ne sont pas nombreux mais ils sont top. Un grand merci à Yaelle pour sa bonne humeur, ses animations, sa joie de vivre, son humour, son sérieux afin d'animer les vacanciers jusqu'au bout de la nuit. Alice (Alitché à l'italienne) pour les animations, sa bonne humeur, son professionnalisme, très motivante dans les différentes animations, très entraînante, on l'entend, ça motive, son massage car j'avais mal au dos😉présente également jusqu'au bout de la nuit pour danser. Alex qui s'occupait particulièrement des enfants la journée mais il était présent le soir pour animer et danser autour de la piscine et nous avons été bien accueilli par Adrien. Enfin je vais finir par parler des trésors d