Hanna San Diego Apart Hotel

Excelente localização, recepcionistas, café da manhã, nada a reclamar. Estão de parabéns!

Muito bom

La verdad que éste hotel me gustó mucho fui con mi hija, la habitación muy cómoda y limpia con cocina,frigobar,aire,tv, secador y una ducha espectacular. El hotel está a una cuadra y media de la calle principal y a dos de la playa y podés ir caminando a todos lados también tenés muy cerca dos supermercados muy completos. El desayuno muy variado y muy rico. El personal muy amable. La verdad seguro volveremos.

Reservei dois quartos com antecedência de três meses, porém, chegando 15:45 um dos quartos ainda não estava pronto (checkout a partir das 15h anunciado no site). Relevamos e fomos levar as malas no quarto liberado. Esse quarto chamado standard tinha uma acomodação ok. Em compensação quando fomos ver o outro quarto liberado, não ficava nem no último andar e era necessário dois lances de escada (diferente do que divulga o site - fotos anexas). Praticamente era o sótão do prédio, pois era inteiro de madeira, completamete escuro e abafado. Ficava acima do quarto onde dormia o motorista e as camareiras, pois os próprios funcionários - após reclamação - comentaram isso, e que outros hóspedes haviam reclamado anteriormente. Comigo haviam duas pessoas idosas, uma gestante e uma criança de três anos, o que dificultava o acesso. Tivemos zero empatia por parte do hotel e recusamos o quarto. Pedimos a troca de quarto perante pagamento adicional, o que não ocorreu, pois alegaram que o hotel estava cheio. Acabamos tendo que dividir o mesmo quarto e apenas nos trouxeram um colchão adicional. No segundo dia que esperávamos uma solução por parte da gerência, sequer lembraram do nosso caso e somente no terceiro dia nos ofereceram outro quarto com uma diferença incompatível com as diárias. Além disso, o chuveiro não aquecia, o ar condicionado travava, a televisão a cabo possuía menos canais que TV aberta, havia apenas um elevador bem antigo, pequeno e sem ar condicionado, o estacionamento pago à parte (25,00/diária) incompatível com o padrão dos hotéis da região, além das vagas serem escassas e com espaço reduzido. O horário da piscina é até 20h, e sauna e jacuzzi das 18:30 às 20:30 e somente com horário agendado.

Hotel com um ambiente bem familiar. Ótima localização. Café da manhã bem sortido. Wi-fi razoável. Limpeza dos quartos razoável. Funcionários bem atenciosos e profissionais. Estrutura do quarto completa e bem dividido.

Ótima opção em Canasvieiras. Hotel fica 3 quadras da praia e 2 quadras do centrinho de Canasvieira, vale muito a pena. O quarto bem confortável com fogão e frigobar que não cobram pelo uso. Cama e travesseiros confortáveis também. Chuveiro bom, esquenta na medida certa. Café da manhã achei meio fraco, mas atende bem. Pessoal da recepção INCRÍVEIS, de uma simpatia sem igual, Eduardo foi muito educado e simpático desde o check in até o check out. Super recomendo o hotel.