Relais Dante e Beatrice

Here for work and only thanks to the lady I was able to solve a problem group created by a booking management platform. Characteristic and ingenious environment the idea of the names of the rooms. Clean environment, welcome and friendliness. Hearty breakfast with various options. Now added to the favorites !!! .... near the center and it is true it has problems for parking (I am on the train !!)

Sono appena rientrata a Catania dopo aver passato 3 notti a Firenze per lavoro. Ho alloggiato in questo delizioso B&B in una camera doppia a uso singola. La struttura è storica e ben tenuta. Ottima la pulizia. Materasso comodissimo. Camere silenziose. La signora che lo gestisce è davvero cordiale, sorridente e solare. Mi sono sentita a casa, molto a mio agio. Anche i miei colleghi sono rimasti molto soddisfatti del soggiorno. Spero un giorno di ritornare..Consigliatissimo!

Nuestra experiencia en este hotel ha sido correcta. A pesar de ser un edificio muy antiguo y no tener comodidades. La habitación estaba bien, la limpieza es buena. También destacar que la habitación era muy antigua i no tenía comodidades como una nevera pequeña, para guardar los alimentos i bebidas. La señora que lleva el hotel, no sabe nada de inglés, por lo que sino sabes italiano no te puedes comunicar con ella apenas. También el check-in fue un poco extraño, no cuenta con los servicios y tecnologias necesarias que debería tener un hotel. Tampoco ha sido muy agradable a la hora de tratarnos. Lo más destacable es la buena ubicación, todo lo otro es muy mejorable!

ドゥオモから一本道で徒歩15分の所にあるB＆Bです。サンマルコ美術館が途中にあるので、人が少ない朝一の時間に立ち寄ることもできます。5月は夜8時ころまで明るいし、観光地で人が常にいるので、安全でした。21時以降は出歩かなかったため、それ以上遅い時間の治安はわかりませんが、人の声は聞こえていたので人通りはあるようです。 宿の奥さんはにこやかで大変親切な方です。こちらはつたない英語でしたが、向き合ってくださり、コミュニケーションはしっかりとれました。トラットリアの予約をお願いしたところ、他にもおすすめのお店を教えてくださいました。そのお店は店員さんが親切で、実際のメニューと私が見せた写真が違ったのですが、それが食べたいならそうしてあげる！と写真に寄せてアレンジしてくれて、とてもいいお店でした。他にも奥さんが勧めてくださった近くの教会も素晴らしかったです。娘さんもキュートで親切です。 チェックインは14時からですが荷物預かりしてくださいます。入り口を入るとＢ＆Ｂの受付は2階だと案内表示がありますが、ヨーロッパは日本でいうところの1階が０階（ground floor）なので、実際の受付は日本式で3階にあります。到着時はスーツケースを持って３階まで階段で上りました。帰国時は荷物が重くてどうなることかと思いましたが、エレベーターを使わせてくださいました（専用のカギがあって通常自由には使えないようです）。 部屋にはシャンプー、石鹸、ドライヤー、電気ポット、ティーカップがあり、冷蔵庫はありません。ティーカップは一人部屋でも２客あり、日に日に補充が減っていって、そのうちティーカップなくなっちゃいましたが、そういう点も含めて愛らしくて気に入ってました（言えばくれます）。イタリアはＢ＆Ｂでもシャワーが途中で水に変わると聞いていてドキドキしていたのですが、こちらは安定してお湯が出ました。大満足です。 朝食はバールで取りたかったため*******の申し込み時にはつけなかったのですが、一日だけ現地でプラスしました。他の方のレビューにもあるように種類も豊富でおいしかったです。カプチーノもバールと遜色ないクオリティでした。時間は7:30-10:30とのことでしたが、こちらの都合に合わせて時間のアレンジにも対応してくださいました。 イタリアはスーパーにもレストランにも犬がいて、次回はぜひ犬と一緒に行きたいと思っているのですが、こちらのB＆Bはペット不可です。もし人間だけで再訪したら、またこちらのB＆Bにお世話になりたいと思っています。

La signora Mina che gestisce la struttura è una persona speciale, molto disponibile e attenta a tutte le tue esigenze sa darti molti consigli sui posti da visitare, la struttura è molto confortevole è come sentirsi a casa, a piedi è possibile raggiungere a pochi passi la cattedrale di Santa Maria del fiore.

Primer día, llegamos, hacemos el check in (la chica no sabía ni mirar la fecha de nacimiento del pasaporte y preguntando si queremos desayunar por 5€ más cuando ya en la reserva estaba incluido el desayuno, para no variar tampoco hablaba nada de inglés) , nos dieron la llave y la verdad es que la habitación era enorme, el baño grande, una maravilla. Estábamos muy contentos. Lamentablemente no duró mucho, porque fuimos a visitar la ciudad y volvimos sobre las 18:30 y no podíamos acceder a la habitación ya que la chica se olvidó darnos el código para abrir la puerta de la entrada del edificio. No pasa nada pero no había manera de contactar con ellos. Hemos llamado como 7,8 veces al número que estaba en booking y en la página oficial de ellos, sin éxito. Después de más de media hora enfrente del edificio, con 5 grados fuera, Justo entró una vecina que nos abrió la puerta si no, no se que hubiéramos hecho. El desayuno no tiene nada que ver con un buffet. Tenía 3 cosas y tenías que esperar que venga la chica que te ofrezca un café y pan. Hemos esperando más de 15’ porque se estaba tomando su café (normalmente no es un problema pero cuando solo tienes un día para visitar pues cualquier minuto cuenta). Día 2, ni siquiera hemos salido de la habitación para ir a desayunar que la chica se acercó diciendo que le debemos 8€ de la tasa turística (me parece muy bien pero oye no son las formas de ni siquiera cerrar la puerta que ya se te tira encima como que le tenemos que pagar) que a todo eso fue fallo de ella porque al llegar nos ha cobrado 8€ ya de la tasa, pero tenia que cobrar 16€. (Veníamos de Pisa donde pagamos 3€ por una noche así que pesábamos que 8€ era el precio correcto para las dos noches) Por fin llegamos al desayuno donde otra vez no había nada de pan para no hablar de jamón y queso lo típico, que faltó los dos días. Después de pedir pan, nos puso dos trocitos pequeños que llevaban más de 4 días y estaban durísimos. No volvería jamás y tampoco lo recomendaría a nadie.