Erlebnishotel Fendels

Wir waren mit Freunden letztes Jahr dort. Ist jetzt nichts besonderes aber für eine Woche in den Bergen ok. Wir hatten Halbpension und ein Familienzimmer. Die Zimmer sind schon etwas Abgewohnt aber noch in guten Zustand. Der Preis war auch ok.

Die Baustelle vor dem Hotel wurde vom Veranstalter DERTOUR verschwiegen. 4* sind wohl 2* zuviel. Alte und abgewohnte Möbel = Jugendherberge. Bett und Couch sehr hart und unbequem. Man versucht sich an gehobene Gastronomie, leider nur ein Versuch. Speisen lauwarm, teils kalt. Hotel ist geeignet für Kinder, nicht für Erwachsene. Wellnessbereich nur Tage - und Zeitweise geöffnet. Der Ort Fendels bietet nichts für Unternehmungen. Für Unternehmungen mussten wir viel mit dem PKW fahren oder auch teure Bergbahnen nutzen. Aufgrund der Gegebenheiten sind wir früher abgereist als gebucht.

Wir sind hier mit 14 Personen und daher kann ich ein wenig mehr schreiben. Wir haben unsere Zimmer auf mehreren Etagen verteilt und nur die Zimmer in der dritten Etage sind Renoviert und erneuert mit moderner Ausstattung und werden den 4 Sternen gerecht. Die anderen Zimmer von uns entsprechen eher einen Zimmer aus den Jugenherberge. Die Einrichtung ist alt und abgenutzt, die Betten sich durchgelegen, das Bad ist zwar Sauber, entspricht mit der Duschwanne und dem Aussehen aber keinesfalls den heutigen Standards. Das Essen a la Card und das Buffet sind gut und sehr Lecker, das Essen ist abwechslungsreich und schön angerichtet. Im Haus gibt es auch einen eigenen Bar Bereich mit Leckeren Cocktails, die Preise sind zwar ein wenig teurer aber die Qualität ist auch hier sehr gut. Das Hauskeeping acht einen klasse Job, die Zimmer und das Bad sind jeden Tag sehr sauber. Der Service ist manchmal ein wenig langsam aber dennoch stets freundlich. Für Kinder wird eine Menge geboten mit mehreren Angeboten pro Tag. Wir werden trotz alledem in dieses Hotel nicht wiederkommen, da wir uns leider ein wenig mehr von diesem Hotel erhofft hatten. Wenn das Hotel den Wellnessbereich und die Zimmer erneuern würde, dann vielleicht aber wahrscheinlich gehen wir eher direkt nach Serfaus oder nach Fiss.

Das Zimmer entspricht auf gar keinen Fall einen 4 Sternen Hotel. Alles ist alt und abgewohnt. Das Bett ist durchgelegen und das Schlafsofa kaputt. Das so genannte Familienzimmer ist für 2 Erwachsene und 2 Kinder viel zu klein. Das Gitter vor dem Fenster gibt dem ganzen das passende Gefühl wie im Gefängnis. Der Kleiderschrank hat gar keine Ablagefläche - wir mussten im Ski-Urlaub aus dem Koffer leben. Die Damen an der Rezeption waren unhöflich. Sie haben unsere Beschwerde ignoriert. Wir bekamen keine Alternative angeboten. Sie haben die Schuld auf *********** geschoben.Das sieht sehr nach Methode aus... Das Personal im Restaurant war sehr nett.