Hotel Kristall
0 nights
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Falzes
Hotel Kristall
Health Protected
Via Sichelburg, 18, Falzes, Trentino Alto Adige 39030, Italy
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With a stay at Hotel Kristall in Pfalzen, you'll be connected to a shopping center, within a 10-minute drive of Dolomites and Adventure Park Kronaction. This 4-star hotel is 5.8 mi (9.3 km) from Kronplatz Holiday Region and 4.6 mi (7.4 km) from Monumento Agli Alpini.Show More
We Price Match
4.1/5Very Good·Cleanliness: 4.1
All 22 Reviews
Amenities
Sunbathing AreaIndoor Swimming PoolSkiingHorse RidingHikingSaunaSpaMassage RoomFitness RoomPrivate ParkingFree
All Amenities
Surroundings
Train: Bressanone Brixen
(30.9 km)
Landmarks: Skilift Pfalzen
(1.0 km)
Landmarks: Bergila
(2.5 km)
Map
Rooms
Guest Reviews
Policies
Services & Amenities
1
Deluxe Family Suite
1 King bed and 2 Single bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private Bath
Private Toilet
Shampoo
Wardrobe
Check Availability
2
Suite with Mountain View
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private Bath
Private Toilet
Shampoo
Wardrobe
Check Availability
11
Familien Superior Suite
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private Bath
Minibar
Private Toilet
Shampoo
Check Availability
5
Enzian Superior Suite
1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private Bath
Minibar
Private Toilet
Shampoo
Check Availability
7
Comfort Double Room
1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private Bath
Minibar
Private Toilet
Shampoo
Check Availability
Hide Room Types
Guest Reviews(22)
4.1/5
Very Good
Verified Reviews- Cleanliness4.1
- Amenities4.1
- Location4.1
- Service4.1
Guest User
August 23, 2023
We phoned up to specifically ask if our arrival time was ok (12:00) and they confirmed this would be fine, however we arrived to find the hotel closed with no way of contacting anyone to let us in forcing us to sleep outside. When they opened at 7am in the morning, there was no apology or acknowledgement of this. Separately when we tried to check out - we had pre-paid with ********** and we were repeatedly shouted at in German that they did not take pre-payment and we needed to pay at the property. We even called a German colleague who was simply shouted at on the phone and nothing was explained in calm ways. It is a shame, because the young lady at the hotel was kind and trying to help us and was shouted down by who seems to be the owner.
Guest User
April 7, 2024
Unica nota positiva camera ristrutturata da poco. Certamente non un 4 stelle. “Spa” non definibile spa. Acqua fredda. “Cena gourmet” forse per i gusti tedeschi. “ Pensione a tre quarti” parliamone.. inesistente. Viene presentato come una struttura moderna e di prestigio, ma è un hotel datato a conduzione familiare.
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Guest User
February 10, 2024
PRO: Hotel grazioso, ambiente pulito, silenzioso, accogliente e familiare. La nostra Suite Genziana era molto comoda, ampia 40 mq e spaziosa. Cucina trentina ottima e personale molto gentile e disponibile. Ci sono venuti incontro con gli orari permettendoci gentilmente di cenare presto e velocemente per poter sciare in notturna. Arredamento in legno con alternanza di stile moderno e classico. Spa grande e gradevole. CONTRO: asciugamani in camera molto ruvidi, acqua dell'idromassaggio e della piscina troppo fredda. L'acqua naturale a cena da ordinare obbligatoriamente in bottiglia, quindi a pagamento, e non acqua di sorgente (del rubinetto) come è invece scritto sul sito. Parcheggio coperto con pochi posti auto, quasi sempre tutti occupati. Deposito scarponi poco riscaldato. La camera era inizialmente molto pulita ma era evidente che non è stata mai passata l'aspirapolvere durante il nostro soggiorno di 5 giorni... per un 4 stelle è un vero peccato "perdersi" in questi dettagli. Nel complesso siamo stati molto bene e ci siamo sentiti ben accolti
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Guest User
January 7, 2024
Non amo scrivere recensioni , soprattutto negative , ma mi trovo costretto data la maleducazione appena arrivati alla struttura. Prenotazione a nome della mia fidanzata , non c’era , ci dice la signora maleducata di una certa età alla reception , vedendo in noi due ragazzi giovani pensa di prenderci in giro , e senza dirci nulla ci da una camera che non era quella per il quale avremmo dovuto pagare. Prenotazione effettuata in data 14/11/23 su Booking e CONFERMATA DA BOOKING STESSO. La camera era evidentemente non la nostra ( conferma ricevuta anche da parte di un altra signora che rispetto alla persona anziana che ci ha accolti forse meriterebbe lei di mettersi ad accogliere i clienti ) e dato il trattamento da noi ricevuto da parte della struttura abbiamo deciso di andarcene , dopo 6 ore di macchina , ci siamo trovati a dover trovare un altra struttura , il 2/01/24 direi non facile! Data l’alta stagione , fortunatamente per noi abbiamo avuto l’occasione di trovarla. non ci saremmo mai aspettati un trattamento del genere. 4 stelle? Ma forse nei peggiori incubi.
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Guest User
January 3, 2024
Sono stata per la settimana di Capodanno con la famiglia e sinceramente non è un hotel che merita 4 stelle per diverse cose come per esempio: acqua della piscina e dell'idromassggio fredda, assenza di personale nella spa, sala ping pong/ biliardo e fitness non riscaldate e quindi non si riusciva a starci, buffet misero a base solo di verdure, per due sere acqua della doccia in stanza fredda ( riferito al personale ma non hanno risolto il problema e nemmeno si sono preoccupati di venire a chiederci se era tutto a posto), assenza di personale alla reception per chiedere informazioni( se ti va bene trovi qualcuno altrimenti devi chiedere alle cameriere), parcheggio coperto con pochi spazi auto e ridotti. Le cose positive invece sono : la camera molto accogliente e spaziosa, le cameriere e le donne delle pulizie molto gentili e disponibili.
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Guest User
January 1, 2024
Abbiamo soggiornato a natale dal 22 al 26 dicembre 2023. Abbiamo avuto un esperienza bellissima, stanza molto pulita, materasso comodissimo, il mangiare vario , buonissimo e di qualità. La cena di natale stupenda, complimenti al cuoco. Il personale molto gentile e accogliente. Da migliorare la temperatura del acqua in piscina che era fredda, alla sera di Natale nella doccia non avevamo l'acqua calda , dopo una giornata fuori a sciare noi e i bambini non abbiamo potuto lavarci anche se chiamata la reception ci rassicuravano che in 5 minuti arriva l'acqua ma non è più arrivato. Per il resto siamo stati soddisfatti e ci torneremo perché la città e le piste sono stupende.
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Guest User
October 2, 2023
Wir waren alle sehr zufrieden. Super nette Chefin und Mitarbeiter, alle sehr hilfsbereit. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Preisvergleich auf der Hotel HP zahlt sich aus. Pfalzen ist ein super Ausgangspunkt für viele Aktivitäten.
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Guest User
September 27, 2023
Io, mia moglie e una coppia di nostri amici, abbiamo appena lasciato l'albergo dopo avere soggiornato per 4 giorni. Tutto il personale molto gentile, il cibo è ottimo e ogni sera vengono proposti piatti nuovi. Abbiamo prenotato la suite, molto grande e spaziosa. La notte silenziosa e permette di dormire serenamente. L'albergo insieme alla colazione, dà la possibilità di farsi dei panini o atro, per poter pranzare fuori durante le varie escursioni. Inoltre se un cliente rientra prima delle 17:00, potrà ancora fare un pranzo, senza nessun extra (formula 3/4 di pensione). Vengono proposti per ogni menù, anche i vini da abbinare (un bianco e un rosso), e sono di buona qualità. Ci siamo trovati molto bene e l'anno prossimo ci torneremo sicuramente. Grazie di tutto. Patrizia e Antonio
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Guest User
September 25, 2023
Abbiamo soggiornato 3 notti presso l’hotel Kristall,per noi la prima volta in Val Pusteria. Personale molto gentile, cucina ottima! Posizione comoda per raggiungere diverse escursioni! Da migliorare qualche servizio, ad esempio il cambio degli accappatoi per la spa al nostro rientro e da rivedere i cuscini in camera! !Ma per il resto è stato un soggiorno molto bello!
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Property Policies
Check-in and Check-out Times
Check-in: 14:00–20:00
Check-out: 08:00–10:30
If you will arrive outside of check-in hours, contact the property in advance
Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Cots and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.
Breakfast
StyleBuffet
| Age | Fee |
|---|---|
Adult | Contact hotel |
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.
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Health Protected
Clean
- 4.1/5
Health & safety measures
- Thermometers available
Cleaning & disinfecting
- Rooms are disinfected between stays
Property Description
- Number of Rooms: 30
With a stay at Hotel Kristall in Pfalzen, you'll be connected to a shopping center, within a 10-minute drive of Dolomites and Adventure Park Kronaction. This 4-star hotel is 5.8 mi (9.3 km) from Kronplatz Holiday Region and 4.6 mi (7.4 km) from Monumento Agli Alpini.
Be sure to enjoy recreational amenities, including outdoor tennis courts, an indoor pool, and a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, an arcade/game room, and ski storage. Spending a day of fun is easy with the complimentary theme park shuttle.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10:30 AM.
Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a safe deposit box at the front desk, and ATM/banking services. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 30 guestrooms featuring minibars. Complimentary wireless Internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature bidets and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Be sure to enjoy recreational amenities, including outdoor tennis courts, an indoor pool, and a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, an arcade/game room, and ski storage. Spending a day of fun is easy with the complimentary theme park shuttle.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10:30 AM.
Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a safe deposit box at the front desk, and ATM/banking services. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 30 guestrooms featuring minibars. Complimentary wireless Internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature bidets and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Services & Amenities
Most Popular Amenities
Sunbathing Area
Indoor Swimming Pool
Skiing
Horse Riding
Hiking
Sauna
Spa
Massage Room
Fitness Room
Private ParkingFree
Bar
Billiards Room
Table Tennis Room
Wake-Up Call
Wi-Fi in Public AreasFree
Indoor Swimming Pool
Spa
Fitness Room
Billiards Room
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