Estella Studios

Purtroppo la nostra esperienza in questo hotel è stata pessima. La stanza era buia e umida e necessiterebbe di una svecchiata. La gestione dell'hotel poi è scortese e approssimativa, per non dire furbetta. Ho chiesto via mail se ci fosse disponibilità per una camera e se la colazione inclusa, perché leggendo le recensioni e visitando il sito si evinceva che la colazione fosse a buffet...la risposta è stata fraintendibile, perché mi è stato risposto affermativamente per la camera, ma senza precisare che la colazione non fosse inclusa. Al nostro arrivo al contrario ci è stato detto con veemenza che non esistevano camere con colazione inclusa. Detto ciò abbiamo fatto di malavoglia colazione: 5 euro per due cucchiai di yogurt e il miele nel dispenser a parte li valuto imbarazzanti, mentre i 4 pancake a 7 euro erano molto buoni. La mattina successiva abbiamo optato però per il più economico forno di fronte all'hotel, che consigliamo. Al momento della partenza, fatto presente il malumore alla reception, non c'è stata la minima voglia di mediare e ci è stato detto che la dimenticanza nells risposta era stata una svista...noi lo chiamiamo opportunismo!ci è stato chiesto poi di saldare il conto in contanti perché con la carta di credito ci sarebbero stati addebitati 2 euro di tasse extra...nel 2025 dobbiamo ancora sentirci dire che pagare in contanti è un favore fatto al cliente per non fargli pagare le tasse...assurdo! Dulcis in fundo al rientro in camera prima della partenza troviamo una gigantesca blatta morta nel frigo...raccapricciante!ho fatto notare la cosa alla ragazza delle pulizie che non ha battuto ciglio.. devo dedurre sia normale routine? Sull'isola ci sono molti altri hotel e b&b molto più curati di questo e con dei gestori più seri e professionali di questi...scegliete bene a chi dare i vostri soldi e premiate la correttezza e la trasparenza nella comunicazione.

Έμεινα στο Estella για μία εβδομάδα τέλη Μαίου-αρχές Ιουνίου για επαγγελματικό ταξίδι. Πολύ καλή καθαριότητα, η Άννα πάντα εξαιρετικά πρόθυμη, ευγενική και με το χαμόγελο! Είχα την ευκαιρία να δω και το απλό δίκλινο και το δίχωρο δωμάτιο, ήταν και τα δύο πολύ καλά, ειδικά το δίχωρο εξαιρετικά εξοπλισμένο για οικογένεια. Σε πολύ καλή τοποθεσία, δίπλα στο λιμάνι και σε όλες τις ταβέρνες. Σίγουρα θα το επέλεγα και για διακοπές!