TopParken – Bospark Ede

Date of stay: January 12 to January 14 We, as a foundation, recently booked a holiday home with you for our employees with the expectation of a comfortable and clean stay. Unfortunately we have to report that our experience was far from positive and it forced us to write this review. Upon arrival we quickly discovered that the cottage was in an extremely unsanitary state. The beds were not made and a duvet was even completely missing. We also found dirty socks, candy wrappers and even a cigarette on the floor. A large puddle of water was next to one of the beds, which was not only unpleasant, but potentially dangerous. The house clearly suffered from deferred maintenance, with a broken chair and mold in several places. The shower cubicle was filled with sand, and remarkably we even found a cucumber sticker on the heater. This suggests not only a lack of cleaning, but also a total lack of attention to the quality of the accommodation. The missing duvets meant that one of our employees had to seek shelter elsewhere at the last minute, which was very inconvenient, especially considering the purpose of our stay: work combined with overnight accommodation. After contacting you by email afterwards, you were unfortunately not prepared to find compensation or a solution. This experience has not only damaged our confidence, but also defeated the intended purpose of booking a holiday home for our employees. We hope that this feedback is taken seriously and that appropriate measures are taken to prevent similar situations in the future. It is very important that customers can at least count on a clean and comfortable stay when they book accommodation with you. Yours sincerely,

We were warned about construction work, but we can live with the fact that the sandwich service was not active. But it was not reported that no facilities were available. Not even a bite to eat and in the evening it looks more like a ghost park with some lost migrant workers than a holiday park. Signage is completely missing. Never with a “top park” for us.

Super georganiseerd en verzorgd park! Ideaal met kinderen en honden! De huisjes zijn perfect op orde en zeer luxueus! Omgeving is ook schitterende met wilde zwijnen, herten, vosjes en....wolven! Echte aanrader en bij ieder volgend bezoek: 20% korting!

Wij waren hier 7 dagen geweest en we hebben ons hier goed vermaakt, geweldig huisje alles is aanwezig, fijne douche, maar de douche was erg glad dus hebben we de mat van buiten binnen gelegd opgelost, min punt: aan de buitenkant zit geen deurklink en ja hoor de deur viel dicht en we konden er niet meer in, naar de receptie die was al dicht nummer gebeld en binnen een kwartier was er iemand ze hebben het goed opgelost we konden in het huisje ernaast slapen en smorgens om half negen waren ze er weer om aan de achterkant het raam te openen zodat we naar binnen konden, prima opgelost. Wij vinden het een mooi park, goed restaurant en cafetaria mooie omgeving zeer vriendelijk personeel. Wij komen weer.

Het huisje was nog niet schoongemaakt op de afgesproken aankomtijd. De schoonmakers gingen er in een kwartier doorheen en ik denk dat ze het zeep in de douche niet hebben weggespoeld want ik kwam toen ik ging douchen met een klap op de grond terecht, op mijn pols, naar het ziekenhuis gegaan, niet gebroken maar zwaar gekneusd. Ik heb mijn schoonheidssalon moeten sluiten want met de pols zit ik elke dag in een spalk van de pijn en kan ik niet meer werken tot op heden. Toen ik dat tegen een medewerker vertelde, dat de vloer van de douche zo glad was en ik gevallen was, keek ze me aan en zei niks. Als zzp-er wel een strop. Medeleven was op zíjn plaats geweest. Dus mensen, kijk uit voor de gladde douche! Verder mooi park.

Mooi schoon park en schone huisjes alleen jammer dat er geen winkel is daarvoor moet je 3 km rijden. Wel een automaat maar blikje knakworst kost dan 4 euro. Mooie grote plekken en auto bij huisje. Voor herhaling vatbaar. Is er iets niet goed staan ze heel snel bij je om het op te lossen.