Balneario de Fitero - Hotel Bécquer

viaje con IMSERSO, días muy tranquilos para descansar, pueblos cercanos para visitar, Alfaro, Cervera , Fitero, Cintruenigo buenas pastas Etc. . felicitar a todos los empleados, comedor ,Recepción, limpieza, los tratamientos muy bien, para repetir se puede recomendar amigos.

OTALMENTE LAMENTABLE. Después de enviar varios correos no se han dignado ni a contestar. Después de viajar a Tudela reservamos en su web 4 Circuitos Bienestar. Antes de pagar (OJO A ESTO) no te ofrece la posibilidad ni de escoger el día, ni por supuesto el horario del tratamiento. Si los horarios que te ofrecen no te encajan a posteriori por disponibilidad NO TE DEVUELVEN EL DINERO, lo que creo de dudosa legalidad. Ante nuestra sorpresa después de pagar, nos llaman para ofrecernos las horas disponibles (18:10 del día siguiente) que no se adaptaban a nuestro horario de viaje puesto que debíamos volver a Madrid. Me indican que me pase para ver si podemos encajarlo antes. A la mañana siguiente, reservamos un tratamiento extra para dos miembros de mi familia que pagamos aparte y al ver que no podíamos encajar el horario de los 4 Circuitos solicité que nos devolvieran el importe de lo que no podíamos utilizar y me remitieron al mail que no han contestado en dos ocasiones. Independientemente, quiero reflejar mi impresión de las instalaciones que pude ver y que te quitan las ganas de volver por la impresión de no estar en el lugar que te habían ofertado. Está totalmente masificado, en la zona de spa la gente está totalmente acinada. Discurren por los bordes de la piscina de chorros con la gente respirándote en la nuca, como si pasaran por un tunel de lavado mientras otros esperan en una silla. Esta destinado a personas de edad avanzada (IMSERSO) de las que evidentemente se aprovechan debido a su capacidad de exigencia pero que son merecedores de respeto. No tengo ni un ápice de reparo en compartir con gente de edad avanzada ningún tipo de espacio social, al contrario, pero su establecimiento no se parece en absoluto a lo que ustedes publicitan en la web con cuerpos esculturales, modernidad y espacios de relax sin masificación. Dudo mucho que la gente mayor pueda relajarse ahí. Sinceramente, desde la pasalera de pago, hasta el aspecto de sus instalaciones son engañosas de una manera evidente. Tendrían que aprender con mayor honestidad de otros establecimientos de su gremio (Puente Viesgo, por ejemplo) en el que también atienden a clientes de todo tipo (mayores, jóvenes y familias) pero no intentan engañar, porque sus precios (FITERO) no reflejan lo que se encuentra y créame usted que no quiero herir con detalles, comparaciones, ni adjetivos...pero podría. Lamentablemente, sin ningún género de duda, es un SUSPENSO. Tendría que haber leído antes los comentarios...