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The overall hygiene and environment of the hotel are good, and the service is also very patient

Spinta da consigli di amiche mi sono ritrovata ad organizzare il battesimo per la mia bimba in Equirelais…luogo curato, apparentemente perfetto…. Maaaa…ecco arriva il momento di sedersi eeee secondo voi due tovagliette ed una sedia? Forse c è qualcosa che non va…forse i posti sono troppo stretti? Forse è meglio che chiamo un cameriere che dopo circa 35/40 minuti si convince ad aggiungere due tavolini…con persone fuori ad aspettare di sedersi eeeee primissima figura fatta! Yeah!!!!!! Arriva il cibo dai….dentro di me fiduciosa…. porzionato alla persona, non sia mai che uno voglia due gnocchi fritti ( pasta del pane fritta…non tartare di pesce…), barchette di vitello tonnato così trasparenti con su una punta di cucchiaino di salsa tonnata neanche da capirne il gusto…torta salata e pizza contate sull’unghia…come tutto il resto …eeeee seconda figura fatta yeah!!! Improvvisamente i parenti mi dicono che non erano arrivati gli spiedini di baccalà e luganega…vado prontamente a chiederne il perché al cameriere eeeee….mi risponde “ho sbagliato io nel servirli”…alla mia richiesta di farne uscire altri per sopperire alla mancanza la risposta è stata…SONO FINITI, IN CUCINA NON CE NE SONO PIÙ….ci rendiamo conto? Alle 21:00 arrivano dei fantastici paccheri con guanciale di Sauris (INESISTENTE)…5 paccheri, nessun ripasso dopo un’attesa infinita e gravi mancanze precedenti. Per finire in bellezza…torta portata da me esternamente ( per fortuna mi vien da dire) mi chiamano perché non sanno come tagliarla ( PAGATO SERVIZIO TORTA 3€ A PERSONA) quindi con mia mamma spieghiamo come sezionarla. Sweet table di dolcetti…un cameriere tocca il piatto eeee voilà fa cadere… Che ne dite? Ho fatto una bella figura no? Morale mi hanno offerto una cena degustazione per l’accaduto…ovviamente rifiutata…scontato una minima parte ( il cibo non è uscito quindi…)la figura di ……quella Gratis…. Ah però le bottiglie di vino extra le hanno segnate giuste e pagate giustamente dalla sottoscritta…tutto il resto “eh ci scusiamo”… LASCIATE PERDERE ED EVITATEVI FIGURACCE COME QUELLA CHE HO FATTO IO. Mi hanno letteralmente rovinato la serata di festa della mia bimba….sempre….GRATIS😉

Bella esperienza. Le cosa più bella della camere è che sembrano proprio delle piccole casette stile bungalow a sé con parcheggio privato per ognuna. Ci si rilassa molto bene, il box doccia è un grande plus. Uniche cose che ”boccio” sono la dimensione della TV, un po' piccola anche se è molto apprezzabile la posizione in alto e incastrata nello specchio, e i cuscini un po' troppo piatti che non sono proprio il massimo della comodità. Altra nota positiva è l'ubicazione a 2 passi dal lago in un bel paesino. Assolutamente consigliato

Strategic position. Super uncomfortable bed, including mattress and pillows. Minibar empty and the dispenser at reception did not accept the card, but you had to download an app, but it still didn't dispense the drink due to some fault.

Excellent welcome and large, clean room, nothing was missing. Entry only for the ”living” part without perhaps disturbing those in other parts of the house. Good breakfast with lots of variety, nothing homemade but good quality.

We stayed for a night in this hotel, which looks at the Lake Varese. Location quiet and relaxing. Our room had a large and comfortable bed and a small terrace. The hotel also has a restaurant open to the public that we have not tried. We will certainly return to try their kitchen, which, as others say, is very good.