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Rooms were modern, thoughtfully appointed, and tastefully furnished. Our family of four got 2 connecting classic rooms. The best part was definitely the staff. So professional, so efficient, so helpful, and very kind, especially to the children. They were always 2 steps ahead - eg asking if we needed dinner in the downstairs restaurant, giving a small gift to the children to occupy them at breakfast, and asking if we knew where to park. We will be back in Bastia in a week and staying at the Best Western again. Highly recommend this hotel.

L'hôtel Napoléon est un établissement deux étoiles situé en plein centre de Bastia, à quelques pas de la gare routière. Il s'agit d'un hôtel propre, accueillant et qui respecte les codes de sa catégorie. Naturellement, il ne faut pas s'attendre au plateau de courtoisie, au kit salle de bains, ni à la vue mer. Il faut appréhender l'hôtel Napoléon pour ce qu'il est : un très bon établissement dans sa catégorie. L'entrée est peinte aux couleurs de l'ile, c'est chamarré, cela donne une identité aux lieux. La réception se trouve au premier étage, il faut obligatoirement passer par les escaliers et on tombe sur une reproduction (enfin, une revisite) du tableau de Napoléon à Arcole. La chambre 110 m'a été allouée. J'ai été surpris par sa taille, car je ne me suis pas retrouvé dans un cagibi de 12 m² aux meubles surdimensionnés. Un long couloir simplement décoré d'une photo de fleur m'a conduit dans une chambre comprenant deux petits lits, une armoire-penderie, un frigo, un bureau, deux tables de chevet composées simplement de trois planches liées, une télé. La salle d'eau est séparée par une porte vitrée légèrement fumée pour réduire la lumière des fenêtres. La salle d'eau est grande, à l'instar de la cabine de douche. Les joints sont propres, les serviettes également. Peut-être que les huisseries mériteraient un coup de neuf en revanche. Inutile de m'attarder sur la vue, elle donne sur une cour intérieure pas excitante, mais nous sommes dans un deux étoiles, il ne faut pas l'oublier. Les murs cirés sont bien exécutés. Cela me permet de parler du sol, aussi bien côté nuit que côté salle d'eau. Imitation bois pour le côté nuit, ce qui donne un petit côté chaleureux et qui casse la blancheur monotone des murs. Les meubles sont aussi recouverts d'une surface imitation bois, ce qui donne une cohérence à l'ensemble. J'ai noté la présence de deux chaises de bureau en plastique transparent, ce que je trouve appréciable comme mobilier car il ne prend, visuellement, pas d'espace. La décoration est minimaliste mais sympathique, j'en veux pour preuve cette sculpture décorative colorée sous forme de bateaux au-dessus des lits. Le lit est confortable. J'ai passé une bonne nuit et j'ai trouvé l'hôtel relativement silencieux. Relativement car le bâtiment ne possède pas une insonorisation optimale et il suffit que des voisins parlent un peu fort pour que vous les entendiez. Je conseille aussi le masque de sommeil afin de ne pas être gêné par les rais de lumière matinaux. Le petit-déjeuner est servi dans la chambre à l'heure choisie. Le service est ponctuel. Pour neuf euros, je l'ai trouvé copieux. Certes, ne vous attendez pas à un jus d'orange pressé minute, ni à du pain aux céréales ou à du comté affiné 36 mois. Le petit-déjeuner coûte neuf euros pas 19. Mais j'ai pu bénéficier d'une boisson chaude au choix, savoir un thé vert Clipper (merci de ne pas servir l'infâme Lipton ou le médiocre Twinings) à infuser dans une jolie théière blanche, un gros croissant, une b

Reception: Lady at reception was far too busy chatting and eating with other staff at the bar to greet us, as we walked into the hotel at 9.30pm. Once acknowledged she was helpful and explained the hotel details. Upon departure and checkout there was no conversation, no question “if i enjoyed my stay”, nothing, the staff were more interested in chatting to each order. Room / facilities: Room number 001 is on the ground floor (floor 0) and is clean, quiet large and faces a busy small street. This makes the room noisy when the window is open. There is a semi self control air conditioning, where heat and cool is controlled centrally , but we control the fan speed and temperature, there is a window that opens. The room has 2 very comfortable single beds made into 1x king bed, square pillows (not normal length pillows and no additional pillows), coffee maker with 2x free coffee pods (don’t ask for additional ones as these cost €1.50 each), there is no tea or instant coffee facilities or sugar/milk offered, there is a microwave, fridge, separate toilet room, bathroom with shower only, clothes hanging area with safe, full length mirror, desk and flat screen TV. There is not even a welcome water bottle is offered to new guests. Parking: is available at an additional cost of €4 per night Wifi: Complementary and really good speed, password required. Breakfast: Available for additional cost, but not utilised on this stay. Conclusion: Poorly designed rooms, noisy rooms with street (city) view, ocean view rooms also see the remains of old basketball courts once used by the previous land owner, the water views are distant and to be honest, not worth the extra money, staff are not overly friendly, but just MEH. Letdowns: Where do i start: - Poor design of rooms, - microwave and coffee machine are on one side of the bench, but there is no power outlet behind the machines, these items need to be moved along the bench to be plugged in to function, - the fridge cupboard has no fridge inside as there is no power outlet for the fridge to be plugged in, the fridge is placed next to the bed and is quiet loud to be functional at night when in use, - bedside power outlets are located under the bed side tables making them very hard to use - the spare toilet roll is sitting on the “in use” roll holder and the spare will easily fall off when the other “in use” roll is used, the only place to put the spare roll is on the floor. - lighting is terrible in the room, as there is no light above the microwave bench, nearest one is near the entry door and does not shine enough light on the bench, - the shower has NO light in the cubical, and a small light over the bathroom sink which does not shine much light into the shower making it dark, - there is black mould in the shower corner, - the carpet just off the bathroom entry tiles is wet, - there is no shower curtain or screen to stop water going all over the floor in front of the shower entry and bathroom sink