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We booked a room on hotels.com. The room we were given had nothing to do with what we paid for, and we changed rooms after given a dirty room with no designer lamps, and bed side lamps were missing. It looked like they were doing work in the room and last minute decided to move out because there was a booking. Terrible pillows, horrible blankets, not what normal respectable hotels would use, especially when you are promoting yourself as such. The management has deliberately put wrong pictures on the internet, because they only show pictures of one building, which is less horrible. The one we stayed in is only partially shown, but in actual fact looks like it is about to be demolished. Inside there was work going on, walls were dirty and virtually no decoration on them. Ceiling lights did not wok, fridge neither. We tried to have a coffee in the entrance of the building but a worker told us it was not working...went to mention it and got attitude back from a stressed out concierge, who had no empathy for people who are on holiday, having a bad time in her mismanaged hotel! We just asked for refund and left. Life is too short for bad attitude in hotels that lie to clients about what they offer. Disgraceful.

For professional reasons, I searched for a accommodation near Lörrach. We were very warmly welcomed at our arrival! Food inconsistencies were very much taken into account both at breakfast and dinner! Thank you for the highlighted service. The renovated rooms are very modern in the Nordic style, the bed was also very comfortable. We felt by the family atmosphere not only as guests but as home.

Das Haus ist ein Musterbeispiel dafür, wie man aus einer Schrottarchitektur noch etwas Gutes machen kann, wenn das Konzept und der Service stimmt. Architektur von Gebäuden, die direkt an einer Landesgrenze stehen, übersteigt selten das Mittelmass und so ist es auch hier - mit dem allerersten Eindruck sollte man sich nicht lange beschäftigen. Eher schon mit der Suche nach dem Eingang: direkt rechts neben der Durchfahrt durch den Mittelbau gelegen. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Fast alles wirkt nicht älter als 3 ... 5 Jahre. Von jedem Bett aus kann man auch das Hauptlicht im Zimmer schalten - sowas findet man nicht mal in jedem 4-Sterne-Haus. Im Bad ist der Elan der Einrichter verloren gegangen: Über dem Spiegel wartet ein Kabelende mit Lüsterklemmen noch auf die passende Leuchte. Die an der Decke des Bades strahlt aber hell genug. Die Zimmertüren sind von der vorherigen Nutzung des Gebäudes übrig geblieben und die Situation rund um die Schließbleche verrät einem, dass manchmal der Zutritt ohne passenden Schlüssel gelingen musste. Da kommt einem in Verbindung mit oben erwähnter Architektur in Gedanken dann gleich Schimanski im Flur entgegen.... Warmes Wasser fließt nach Öffnen des Hahnes pronto und zu jeder Tages- und Nachtzeit. Das WLAN war stabil und ließ Video-Streaming in HD selbst auf dem Balkon von Zimmer 24 problemlos zu Alles Personal, mit dem man Kontakt hat, ist absolut serviceorientiert und sehr freundlich. Es gibt keine dauernd besetzte Rezeption; man kann aber über die Sprechanlage an der Haustür mit der Rezeption eines anderen Hotels desselben Betreibers Kontakt aufnehmen. Das kleine aber gut bestückte Frühstücksbüffet ist die EUR 8,- absolut wert. Das Bild hier auf Tripadvisor zeigt den Frühstücksraum. Zimmerauswahl: Die ohne Balkon sind auf der Seite zur Basler Straße. Da ist nachts wenig, aber immer etwas Verkehr wegen der Grenze nach Riehen. Und die Sonne heizt im Sommer die Zimmer kräftig auf. Die Zimmer MIT Balkon sind auf der anderen Seite, also zum Parkplatz und zur Bahnlinie hin. Da ist nachts - auch auf der Bahnlinie - sehr wenig los. Parken auf diesem Parkplatz ist kostenlos, aber Reservierung gibt es nicht, der P wird auch noch von anderen Nutzern des Gebäudes mit genutzt.