Rongyi Shanshui Hotel

在訂酒店之前，習慣性看酒店首頁的概況、點評及酒店對點評的回覆，看着不錯，酒店對客人的點評回覆也比較中肯，因為需要在琅琊山做團建活動，就選擇了這個酒店。作為團建活動的負責人，提前一週入住酒店做前期籌備組工作，並準備和酒店談一下大約18間客房的需求。 然而，從入住酒店開始，接下來的一切衹有更糟沒有最糟。從踏入客房電梯開始，電梯內沒有風扇（空調就不奢望了），電梯內地毯不知道到上一次吸塵是什麼時候。打開房間門，一股陰濕的黴味撲鼻而來（我們房間在2樓），房間門框是有明顯的撬痕，房間的牆面上處處是修補的痕跡。房間的地毯已經很久沒有吸塵了，窗簾的紗簾上面還有兩個洞，紗窗佈滿了灰塵，窗户外面的窗台上狗屎粑粑遍地都是。 房間的電話機是擺設，竟然沒有電話線！！！！ 衞生間裏到處都是污漬，更搞笑的是，淋浴花灑壞了好久，用顆螺絲釘卡住的，螺絲釘都生銹了，淋浴房門的鉸鏈銹跡斑斑，化粧鏡也是壞的。湊合洗完澡，上床，枕頭和被子都是陰濕的，而且還有一股黴味。 第二天早上去餐廳用早餐，服務員叫客人自己在大消毒櫃裏取餐具，飲料機的標識和打出來的飲料完全不是一回事。豆漿機壺裡倒出來一衹綠頭蒼蠅！！！。 我想問一下酒店的高管層，以上這些就是你們四星酒店的狀況嗎？一個花灑頭和支架都捨不得換嗎？每天的吸塵都做不到嗎？你們置客人的健康於何地？2024年就有客人對酒店的衞生狀況做了差評，可是一年過去了，依然如故，我不知道在2025年裡，5分好評是怎麼來，難道是説，辦理入住的時候，前台給了我這個酒店裡最差的房間嗎？ 酒店的高管們，你們首頁的宣傳照片和實際情況完全是風馬牛不相及的，酒店的現狀連農家樂都比你們好太多了。你們這樣欺騙消費者，良心不會痛嗎？！！！ 如果可以打零分，直接零分。 另外。建議攜程對這個酒店下架吧，他們不配！ 設施：極差！ 衞生：衹有更差，沒有最差！ 環境：差 服務：一般

上海出發去西北遊的第一站，感覺非常不錯，酒店環境優美，酒店各部門的服務也都很好，前台客房和餐飲部態度親切，專業認真負責，下次會專門來住幾天度假。