Anonymous User
February 4, 2024
這家酒店敢在景區淡季定價帶廁所的雙人房1070,雙人晚餐定價399,我是有一定期望的,但實際體驗差很多,不知道之前的好評怎麼來的,總結如下:
1.地理位置: 離仙女山後門很近,但所在地周邊3公里很荒蕪,外出吃飯去超市都不方便。但是酒店前台衹有方便麪和小部分飲料,其他都沒有。
2.環境: 整個野營區域都是雜草和亂泥,明顯是沒有人做日常維護的,我以為是天氣原因,但第二天去了仙女山那邊大草原的草還是很齊整。
公共區域很多地方雜物亂推,沙土雜物四處都是,前台大廳區域也不太整潔。
3.房間: 這是吐槽最多的地方,他們800多的房間是用公共廁所的,要外出洗澡如廁,考慮到天冷特意定了1070帶廁所房間,但是:
a) 房間大門是拉鍊式的,沒有門鎖,周圍都是樹林空地,離前台也有一段距離,會有安全隱患。
b)部分區域有明顯的污漬,野營酒店臟一點可以理解,但是在水龍頭這樣的核心區域有明顯的污漬,保潔沒到位
c) 房間裏沒有電視機或投影儀,這點很重要,因為晚上營地和周邊沒有任何娛樂設施,房間裏連投影儀都沒有,而且床前的牆上空着這麼大區域店家沒想過好好利用。
d) 房間裏有一套茶具,卻沒有準備茶包,讓我喝什麼呢?準備茶具的意義是什麼?
房間裏有一個小冰箱,卻沒有任何零食飲料,衹有一瓶水。兩個衹給一瓶水也夠省的,還有哪怕準備一點零食放裏面,收費也行啊,這裏前台有沒零食周邊也沒超市,店家如果貼心點應該要準備下。
e)23年剛開業的酒店,但一些設備已經損壞了,比如照片裏的淋浴間取暖器,感覺快掉下來砸頭上。
f)房間地板很冷,沒有地暖,這點如果是500元的民宿我就忍了,但他家1000+
g)房間還是有股油漆味,地板和淋浴間是木質的,有木器漆的味道沒散開,對小朋友不是很友好。
h)隔音不好,旁邊房間雖然離我們有5-6米遠,但是晚上依然能聽到房間裏的人講話,對噪音敏感的人不太友好。
4.服務: 來之前是加了微信的,告訴了一個地址和晚餐套餐目錄。。。然後就什麼也沒有了。入住時帶着我們去了房間,對房間使用沒有任何介紹就走了,對整個營地設備設施使用,營地地圖,遊玩地圖,沒有任何介紹就走了。Wifi和贈送門票也是我微信上問的。沒有主動服務衹有被動服務。作為一個野營酒店,這點實在太扣分了。
5.晚餐: 雙人餐399,衹有一個雞湯,兩份飲料,一份米粉和蔬菜。在旁邊人均100以下就能吃很好的情況下,因為實在沒東西吃衹能嘗試了一下。店家説衹有雞湯套餐可選,雞湯還是可以的,但雞實在咬不動,其他東西也是一般般,環境大家看照片吧,説是在簡易房裡吃也不為過。東西難吃哪怕環境乾淨點也好,啥度都沒有,最後悔的一次用餐。
另外二樓餐廳在的水龍頭也是壞的關不上
總結下,
1.這個酒店還是有一些優點的,比如床上配電熱毯,洗護用品用的是歐舒丹,但如果是500元這些可以是驚喜,1000+酒店這些應該是標配了。
2.酒店定位是親子,但親子設施好像並沒有看到,也沒人介紹,就是一個坑坑窪窪的草坪,草坪也不平整,很容易受傷。
3.2月份景區人很少,也是淡季,如果這種品質價格在500以下,也就認了,但提供的品質和服務實在是和價格匹配不上。
4.酒店主打網紅景色,但維護實在太差,不像剛開業的新酒店,老闆真的用心做建議叫人好好維護下設施。
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