Fortuna Resort

Stay at the Fortuna Resort, 3 nights for 4 people, pampered in all aspects, all friendly, kind and helpful staff, abundant and quality breakfasts and dinners, excellent food and wine, clean, heated and comfortable rooms, excellent and convenient location Danilo always kind and helpful, Debora friendly and nice, Marco kind, friendly and professional, Giorgio the owner prepared and attentive to customers. Thanks for everything, we will definitely be back for another relaxing holiday.

I participated in the Italian Guitar Campus and I must say that everything was organized in a perfect and systematic way in accordance with all the times foreseen in the pre-established programme. We stayed at the Fortuna Resort which far exceeded expectations for the cleanliness of the rooms, the welcome, the restaurant and the good food and finally a special thanks goes to the Bar; in particular to Debora for her patience, professionalism and good humor that allowed us to spend our stay in the happiest possible way with serenity and professionalism.

Quello che mi è successo in questa struttura non è mai capitato nella mia vita. Prenoto una suite, considerando che hanno circa 90 camere di cui 5 suite, e appena arriviamo in camera mi ritrovo un tugurio buio, senza balconi e con solo due finestre alte che rendevano la camera priva di luce, un lettino con la struttura con reti (esattamente quelle dei letti che si usavano fino a 20 anni fa), una tv di 28 pollici che non funzionava affatto. Notate tutte queste carenze chiedo in reception se la mia fosse una suite e mi rispondo, con mia grande sorpresa, che la mia suite non era disponibile al mio arrivo e che mi hanno dato una standard. Sono stati scorrettissimi perché non mi hanno riferito questa cosa al mio arrivo ma me l’hanno riferito solo perché me ne sono accorto io, praticamente mi hanno truffato. Hanno risolto togliendomi 50 euro a notte dalla camera, cosa che non ha affatto risolto il mio disagio di dormire in 5 in un tugurio. La colazione è stata tra le più tristi della mia vita fatta presso gli hotel, prodotti confezionati e di seconda scelta. Purtroppo mi sono fatto ingannare dalle foto del sito ma non tornerò mai più in questo hotel, che non so come faccia ad avere 4 stelle.

Il luogo perfetto per staccare la spina. Se l’obiettivo della vacanza è staccare da tutto e da tutti questo è il posto giusto dove lasciarti andare e rilassarti. Il personale, gentile e disponibile, ha la capacità di metterti a proprio agio e il proprietario simpaticissimo è pronto ad accogliere le richieste e dare consigli su come impiegare il tempo. Dovendo racchiudere l’intera esperienza con una parola sceglierei “Genuino” così come la struttura, le persone che ci lavorano e le danno vita e il paesaggio toscano che fa da cornice al tutto. Molto soddisfatto!

Cosa dire di questa struttura? Siamo stati accolti da un personale sempre sorridente ed attento . I ragazzi alla reception gentili, la signora del ristorante con i splendidi ragazzi sempre attenti a soddisfare le nostre richieste. Siamo veneziani doc ed al Fortuna Resort abbiamo bevuto un ottimo spritz preparato con maestria dal barman super preparato. Cucina ottima con porzioni abbondanti, buffet mai vuoto di prelibatezze , colazioni super....che dire? Le camere sono da rivedere nei dettagli ma tutto il resto .....meraviglioso....veramente...ci ritorneremo a primavera di sicuro