Campanile Chateau Thierry

I booked with trip.com a room with breakfast included taken from my account and when I arrived at the hotel I had to pay again for my two breakfasts

super clean nice well maintained room

Nous avons passé une nuit dans cet horrible bouiboui. La photographie que vous apercevez sur le site, bien que non contractuelle, doit dater d'au moins 10 ou 20 ans...Regardez les photos que je joins prouvant mes dires. Nous étions accompagnés de notre petit chien (Coton de Tuléar) facturé 5 €, normal. Ce qui est moins normal est que l'accès à l'espace petit déjeuner le lendemain matin nous a été refusé car la présence de notre chien n'était pas souhaitée : logique étrange - nous avons donc laissé le chien dans la "chambre". La vétusté des locaux et l'hygiène douteuse (frites trainant sur le sol de l'espace petit déjeuner dès le matin - cf. photo) fait honte à voir et nuit à la réputation de Campanile : mesdames, messieurs du contrôle qualité du groupe Campanile, faites des inspections plus fréquentes, il y va de votre réputation.

Avant réservation, j'ai regardé les avis de cet hôtel, mais j'ai préféré voir par moi-meme, me disant qu'il avait été rénové, et que les gens sont critiques... Premier regard ça pourrait aller, si on ne s'attarde pas à ce Scotch sur la porte (qui ne tient rien) !... peu rassurant, peur de se retrouver avec une carte qui ne fonctionne pas. En regardant mieux, le sèche-cheveux et le téléphone sont sales. Le siphon du lavabo n'était absolument pas serré donc l'eau coulait par terre. Pas de bonde. Points positifs : bonne literie et personnel très aimable et attentif. Cela ne suffira pas pour moi, qui dois revenir sur le secteur mais je passerai mon chemin pour rejoindre un autre hôtel.

Cet hôtel a besoin d’un bon coup de neuf. Les chambres sont vétustes et pas très propres. J’ai séjourné ds la chambre 2. L’abattant des toilettes et la tablette au dessus du lavabo sont à remplacer. La poubelle est rouillée. La douche est sale. L’extérieur de l’hôtel n’est pas mieux. L’accueil est à revoir aussi( très froid, j’avais l’impression de déranger le réceptionniste)le seul point qui relève la note est la restauration. Le cuisinier fait un effort de présentation…je y retournerai pas

Pour ceux que le silence indispose, cet hotel est idéal. Placé juste à coté d'un rond point, les amoureux des moteurs thermiques trouveront le bonheur. Ceux qui préfèrent les bruits de ventilations, chasse d'eau et portes qui claquent ne seront pas déçus non plus. Ajouter à cela une isolation thermique déplorable, une couette fine comme du papier à cigarette, un vrai matelas à ressorts trop vieux, et vous obtiendrez une nuit de non repos parfaite. La gentillesse du personnel ne compense hélas pas ces désagréments.